9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
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  • #227973
    Patrice N’DA
    Participant
    Points: 19 pts

    J’ai installé Woocommerce ‘version gratuite). Mais je n’arrive pas à prévisualiser avec Elémentor (version gratuite). Chaque j’essaie de ‘ouvrir les pages boutique, mon compte, commande et panier qui ont pourtant été créées automatiquement par Woocommerce, je reçois le message suivant: « la prévisualisation n’a pu être chargé« . J’ai testé les 10 solutions proposés par Elémentor après l’activation du mode sans échec. Rien n’y fait. Que dois je faire ? J’utilise la version 5.7.1 de WordPress, la version 3.1.4 de Elémentor et la version 5.2.2 de Woocomerce. Je précise que j’ai installé WordPress, Elémentor et Woocommerce en local sur  wamp server 64 avec php en version 7.3.21 et My Sql version 5.7.31. Le thème utilisé est Astra version gratuite. Voila. Vous avez toutes les informations. Pouvez vous m’aider afin que je puisse résoudre ce problème ? Je vous remercie d’avance.

    Patmalonda

    depanagewp
    #228098
    WB2
    Modérateur
    Points: 3,388 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour à vous, cela peut provenir d’un shortcode mal écrit ou que la mémoire PHP est trop faible.

    bien à vous

    depanagewp
    #228270
    Patrice N’DA
    Participant
    Points: 19 pts

    Merci beaucoup Samson. Mais mon problème n’est toujours pas résolu. Je ne sais pas où trouver ce short code et le réécrire. Comment puis- je aussi accéder à la mémoire Php et l’augmenter. Si tu pouvais m’indiquer la marche à suivre pas à pas tu me rendrais un énorme service. Merci d’avance pour tout.

    depanagewp
    #228462
    WB2
    Modérateur
    Points: 3,388 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour, pour la mémoire Wp, il suffit de trouver WP_MEMORY_LIMIT’, dans le fichier wp-config.php et d’augmenter sa valeur

    Bien à vous

    depanagewp
    #228525
    ndamarielouis
    Participant
    Points: 18 pts

    Bonjour samson,

    Merci encore une fois pour l’aide que tu m’apportes. Je suis allé dans le fichier wp-config.php et le WP_MEMORY_LIMIT’ est de 256M. A combien dois je monter ce chiffre ? De plus je ne sais toujours pas où trouver le short code dont tu as parlé dans ta première réponse à ma question. Peux tu m’indiquer l’endroit et la démarche là démarche à suivre ? J’ai enfin une autre préoccupation: les widgets de woocommerce ne sont pas exploitables. Chaque fois que je clique sur l’un deux pour l’intégrer dans ma page, j’ai un popup qui me dit d’utiliser le widget et d’autres fonctionnalités pro mais je ne sais même pas où aller pour trouver cette version pro. Peux tu m’aider ? Je te remercie d’avance pour tout.

    Patmalonda

    depanagewp
    #228642
    WB2
    Modérateur
    Points: 3,388 pts
    Membre 2 étoiles

    Apparemment ton problème viens d’autre chose vu que 256M c’est déjà pas mal

    depanagewp
    #228747
    ndamarielouis
    Participant
    Points: 18 pts

    Mo cher Samson

    je te remercie pour ton aide. je viens de désactiver toutes les extensions et je les ai réactiver l’une après l’autre. Apparemment, c’est Woocomerce lui même qui est le problème puisque les pages se sont chargées sans problème avec Elementor et Elementor pro. Mais dès que j’ai réactivé Woocomerce les pages boutique, panier, validation de la commande et mon compte créées par Woocommerce et déclarées dans l’onglet avancé des réglages n’arrivent plus a s’afficher. Que dois je faire dans ce cas ? merci d’avance pour ton aide.

    Patmalonda

    depanagewp
    #228847
    WB2
    Modérateur
    Points: 3,388 pts
    Membre 2 étoiles

    Alors c’est juste la page boutique qui ne se charge pas ? c’est peut etre normal vu qu’il utilise un modele de woocommerce, si c’est le cas créez-en une page perso qui peut etre édité avec elementor, et rajoute juste le shortcode de la page boutique de woocommerce

    depanagewp
    #229315
    Patrice N’DA
    Participant
    Points: 19 pts

    Bonsoir Samson

    Encore une fois merci de t’intéresser à ma situation. Il n’y a pas que la page boutique qui ne s’affiche pas mais aussi les pages « panier« , « validation de la commande » et « mon compte » après leur déclaration dans les onglets produits et avancés des réglages de Woocommerce; Je comprends bien ce que tu me dis a propos du short code de la page boutique mais tu ne m’indiques pas la procédure à suivre (où aller, quels boutons appuyer, où trouver le short code de la page boutique,  où aller pour coller le short code de la page boutique dans la page perso créée , etc). Je sais que je te fatigue mais je ne suis pas du tout un expert WordPress, Elémentor et Woocommerce. J’espère que tu comprends. J’utilise la version 5.7.1 de WordPress, la version 3.1.4 de Elémentor et la version 5.2.2 de Woocomerce.Merci pour tout.

    Patmalonda

    depanagewp
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