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  • #550924

    En réponse à : Arrondis prix

    Nick Nelson
    Participant
    Points: 14 pts

    Le problème vient probablement des arrondis de TVA lors du recalcul des quantités dans le panier.<br data-start= »97″ data-end= »100″ />Avec seulement 2 décimales en HT, les erreurs d’arrondi apparaissent, alors qu’avec 3 décimales le calcul reste plus précis.<br data-start= »224″ data-end= »227″ />Il faut vérifier la méthode d’arrondi des taxes et éventuellement augmenter la précision des prix en interne.

    ...
    #545961

    En réponse à : Panier responsive

    Allen Barry
    Participant
    Points: 122 pts
    Membre 2 étoiles

    Natva voulait afficher les images sur mobile et virer les colonnes inutiles. La réponse est un peu technique, mais bon, apparemment, c’est faisable. Ça me rappelle que je devrais peut-être jeter un œil à mes propres paniers… C’est un peu comme chercher des Anime Crusaders   codes pour booster son expérience, non?

    ...
    #545849
    Gavin Bernard
    Participant
    Points: 17 pts

    Bonjour,

    Ce type d’écart de 1 centime arrive souvent à cause :

    d’un arrondi appliqué soit par WooCommerce soit par le module de paiement,

    d’une TVA calculée différemment (arrondi par ligne vs arrondi total),

    ou d’un plugin qui modifie le prix (frais, remises, règles de taxe…).

    Je vous conseille de vérifier :

    WooCommerce → Réglages → TVA → méthode d’arrondi, et aussi les options d’arrondi dans votre module de paiement.

    Dans la plupart des cas, harmoniser la méthode d’arrondi règle le problème.

    Bonne continuation !

    steal a brainrot

    ...
    Aribo
    Participant

    Bonsoir à tous,

    j’ai besoin d’un coup de main pour expliquer et résoudre un problème que je rencontre depuis peu sur mon site WordPress et plus précisément avec Woocommerce.

    En effet, lors du checkout d’une commande, impossible de renseigner le paiement CB, le champ est grisé et non modifiable. J’ai tout essayé, désactiver les extensions liés, réinstallé, rien y fait… Je suis perdu.

    Quelqu’un aurait une idée et une solution svp?

    Si besoin de plus d’informations, je vous les donnerai sans problème.

     

     

     

    #542164
    Meeyock
    Participant

    Bonjour,

    J’essaie de créer ma boutique en ligne et je rencontre quelques soucis de traduction :

    Mes articles sont sur Gelato que j’ai réussi à connecter avec mon site via woocommerce mais certaines parties restent en anglais.

    la pop-up quand on passe sa souris sur le panier :

    et dans le panier et check-out pour les frais de livraison :

    Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Savez-vous comment faire pour le résoudre ? Merci d’avance !

     

    lien de l’exemple : https://chanaestudio.com/product/poster-classique-en-papier-mat/

    Merci d’avance 🙂

    AutoBikeShop
    Participant

    Bonjour à tous,

    Je viens de me rendre compte que depuis plusieurs mois je paye la TVA à mes frais pour mes clients sur les frais de port car elle disparait tout bonnement lorsqu’on clique sur « PAYER » dans la commande.
    Que ça soit en CB ou PayPal le problème est le même.

    J’ai déjà essayé de désactiver chaque extension une à une, changer le code pays dans taux standards.

    Si quelqu’un aurait une idée ou solution je suis preneur 😅

    Exemple :

    Lors du paiement 4.2/1.2 = 3.50€
    25.99+3.50 = 29.49€

    Et la remontée dans woo :

    http://www.autobikeshop.fr

     

    Merci par avance pour votre aide 😊
    cordialement

     

    Newki
    Participant

    Bonjour,

    Dans ma boutique e-commerce, j’ai des produits mais aussi qq services (des ateliers de création de parfum). J’ai créé ces ateliers en produit variable pour ajouter les dates en attributs. Forcément, je ne veux pas de frais de livraison sur ces services. J’ai créé une classe de livraison « Envio gratuito » que j’ai affectée à mes produits, la variation est « same as parent ». Dans mes zones de livraison, j’ai un Free shipping pour les paniers supérieurs à 90 € et une Standard Delivery à 18 € pr la France. Dans cette standard delivery, j’ai rempli ceci :

    et ça ne fonctionne pas, qu’ai je mal fait ? Merci pour votre aide

    Marine

    #527179
    CONTE Maxime
    Participant

    Bonjour,
    il est impossible de passer commande sur mon site :

     

    Merci pour votre aide

    Maxime

    #526637
    Pierre Orban
    Participant
    Points: 28 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Je parle des « comptes » qui sont soit des administrateurs, soit des abonnés, soit des clients :

    Canoe

    ...
    #522389
    Mathieu Mace
    Participant
    Points: 30 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Je n’avais pas vu la réponse Gwen et je viens de voir votre message. Est ce que vous pourriez demander à votre comptable comment comptabiliser les consignes et voir avec lui des exemples concrets. De cette manière nous pourrions discuter ensemble pour adapter mon plugin à vos besoins et être sur que votre comptable soit ok.

    Personnellement, lorsque j’avais ce business cela se passait correctement car, effectivement comme dit Gwen c’est une dette. En gros mon client paye une consigne 50cts, mais avec 0€ de TVA, car ce n’est pas une vente réelle, c’est plutôt vu comme un gage. On peut imaginer qu’il m’ait donné une pièce de 50cts que je garde dans un tiroir.

    – Si le client ramène sa consigne, je lui « rend » sa pièce, il récupère donc ses 0,50cts. Mon entreprise récupère bien dans son stock 1 bocal, le client sa pièce, je n’ai rien vendu donc pas de TVA.

    – Si le client ne ramène pas sa consigne, (au bout d’un délais ou je ne sais quoi) libre à moi de considérer ce mode de consigne comme une vente de bocal, que j’aurais vendu 0,50cts, à ce moment la uniquement je l’enregistre en compta comme une vente et je dois donc la TVA à l’état sur les 0,50cts.

     

    => Si on considère que le client a récupéré sa pièce de 50cts, il peut m’acheter une pomme à 50cts, à ce moment la c’est une vente, je paye fais de la TVA.

    Si on oublie la pièce et on passe par un système informatique.

    => le client achète 4 articles consignés, je facture la TVA sur 4 articles je lui vend 4 consignes sans TVA

    => le client revient avec ses bocaux, je lui crédite ses consignes, il a donc 2euros de pouvoir d’achat

    => si il me rachète un montant supérieur à 2 euros (consigne ou pas) , je lui déduit ses 2 euros, si le montant est égale à 2euros, alors le client ne paye rien (règlement à 0), mais moi je déclare une vente de 2 euros à l’état avec la TVA afférente. Si il me rachète moins que 2 euros, je ne prélève sur ses 2 euros que le montant demandé.

    Ainsi l’état n’est pas lésé car au moment ou on enregistre la vente, c’est bien déclaré, si le client ne ramène pas la consigne cela devient une « vente » de bocal. Du coup on en revient bien à ce que dit Gwen, la consigne est utilisée comme moyen de paiement.

    Je ne sais pas si j’ai été très clair… mais on va y arriver. Mais le mieux c’est de vérifier avec votre comptable le meilleurs fonctionnement.

    Je précise que mon plugin à l’époque, gardait un historique de toutes les transactions de consignes. Ainsi même en cas de contrôle tout est explicable et tracé.

     

     

    ...
    #522207
    jean
    Participant

    Bonjour à tous!

    Sur la page d’accueil de ma boutique, j’ai trois catégories qui filtrent les articles, et deux sont cochées par défaut, encadrant les articles proposés.

    J’aimerais que tous les articles soient désormais visibles, donc toutes cases cochées ou aucune. Comment pourrais-je modifier cela?

    Merci d’avance!

    J.

     

    #521299
    Le Breton
    Participant

    Bonjour,

    J’ai un problème d’affichage des taxes sur les produits de ma boutique.

    Onglet TVA :

    >Tarifs saisis avec la TVA : TTC

    >Calcul de la TVA basé sur : adresse de la boutique

    >Affichage des tarifs dans la boutique, sur le panier et  la page de commande : TTC

    >Affichage des totaux de TVA : détaillé

    >TVA standard : 20%

    Dans les fiches produits :

    >État de la TVA : Taxable

    >Classe de TVA : Standard

    Or, le problème c’est que le montant de la TVA ne s’affiche pas du tout dans la boutique. Quand on ajoute un produit au panier, il y a juste le prix total. Alors que l’affichage devrait être  » Total : 100€ (dont 16.67€ TVA) « .

    Si quelqu’un a la solution ? Merci !

    #518619

    En réponse à : Calcul de TVA érroné

    Victor de Nivo-Web
    Participant
    Points: 763 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour, si vous vendez un produit à 10€ (que le client paye 10€) il s’agit de 10€ TTC donc votre prix HT est 8,33€ + 20% de TVA donc 1,67€ donc pas d’erreur 😉

    Je pense que vous souhaitez saisir vos prix en HT pour faire ca, rendez-vous dans les paramètres de WooCommerce et dans produit vous pouvez sélectionner « Je saisis les prix HT » au lieu de TTC.

    Victor Gauthereau, Président de Nivo-Web agence Web sur Paris et Bordeaux.
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    Mes Ressources WordPress

    ...
    #518579
    kmikz42
    Participant

    Bonjour

    J’ai un problème de Calcul de TVA tout semble OK dans les réglages Woo mais le résultat est FAUX

    Test Produit 10 € TVA FR 20% résultat TVA= 1,67 € ???????

    Quelqu’un aurait-il une idée de l’origine de cette erreur de calcul ?

    Merci d’avance pour vos réponses

    Mic

    #517206
    Clemclemda
    Participant

    Bonjour à tous ,

    J’ai un problème sur la page boutique de mon site wordpress. J’ai acheté un thème et je pense que de base, le thème aligne les prix à droite tu titre du produit. Certains articles ayant des titres trop longs, tout se chevauche. J’aimerai donc trouver un moyen d’afficher les prix sous les titres des produits, avez-vous une idée de comment faire ? 

     

    J’aimerai également que les prix variables apparaissent sous la forme « A partir de ». J’ai trouvé un  bout de code à ajouter qui fonctionne presque parfaitement, le problème c’est que les A partir de et le prix se retrouvent coller ex :  » A partir de64,90€ ». Voici le code que j’ai utilisé :

    /* Afficher "À partir de" pour les produits variables */
    add_filter( 'woocommerce_variable_sale_price_html', 'wpm_variation_price_format', 10, 2 );
    add_filter( 'woocommerce_variable_price_html', 'wpm_variation_price_format', 10, 2 );
    
    function wpm_variation_price_format( $price, $product ) {
      //On récupère le prix min et max du produit variable
      $min_price = $product->get_variation_price( 'min', true );
      $max_price = $product->get_variation_price( 'max', true );
    
      // Si les prix sont différents on affiche "À partir de ..."
      if ($min_price != $max_price){
        $price = sprintf( __( 'À partir de %1$s', 'woocommerce' ), wc_price( $min_price ) );
        return $price;
      // Sinon on affiche juste le prix
      } else {
        $price = sprintf( __( '%1$s', 'woocommerce' ), wc_price( $min_price ) );
        return $price;
      }
    }

    clemclemda

    #516487
    Youssouf
    Participant
    Points: 19 pts

    Salut, désolé pour le délai de réponse, j’attendais que cette histoire soit finalisée avant de vous donner des nouvelles.

    J’ai finalement trouvé une entreprise en tapant simplement sur Google « ship from usa to france », il y a pleins d’entreprises qui proposent ce service. Je ne vais pas citer celle que j’ai utilisée pour ne pas leur faire de la pub, d’autant plus que j’ai eu pas mal de problème avec. Une fois inscrit, on obtient une adresse, il suffit d’aller sur le site marchand américain et d’envoyer à l’adresse obtenue, puis une fois reçue par l’entreprise, on a la possibilité de payer pour l’envoyer en France.

    Oui, j’ai payé des frais de douane (+200€ de TVA ca pique) mais comme je faisais une grosse marge je préfère ça qu’annuler la vente. Le fait que ce soit des produits dangereux et donc interdit de base en avion n’a pas arrangé la situation, j’ai payé des frais supplémentaires et l’entreprise d’envoi a fait quelques erreurs retardant le tout.

    Au final j’ai bien reçu le colis et j’ai pu l’envoyer au client qui ne s’est pas plaint du délai, tout est bien qui finit bien. Donc voilà, au cas où ça peut aider quelqu’un, vous avez au maintenant mon témoignage.

    ...
    #516290
    Boutique Elan
    Participant

    Bonjour

    boutique@elanchalon.com sur wordpress avec Woocommerce

    Theme : Betheme

    Au mois de novembre les titres des produits avaient tous disparus ? Y a-t-il eu une mise à jour qui a causé ce problème ?

    J’ai commencé par remettre un titre dans la partie Description.

    Quand je veux remettre ds Elementor le widget WL : Product tittle j’ai par défaut toujours le même titre d’un produit qui s’inscrit d’office (Echarpe Eden Park Elan) ? Dans la partie Réglages le titre est bon et s’affiche correctement sur la boutique en ligne. A voir ci-dessous :

    Avec mes excuses si je n’envoie pas ds le bon forum. Merci pour votre aide

     

    #514552
    toto
    Participant

    Bonjour, je vous expose mon problème qui a lieu depuis un mois environ (avant tout fonctionnait bien depuis au moins un an).

    Je vends des produits à des particuliers la TVA est activée sur mon site ( saisie des tarif TTC, calcul basé sur l’adresse de la boutique, affichage des tarifs en TTC).  La saisie des commandes se fait soit par le site (par cun client), soit je saisi les commandes avec l’application android woocomerce. Lorsque la saisie se fait par internet tout fonctionne bien, par contre avec l’application android la TVA est facturée 2 fois (comme si l’appli ne reconnaissait pas que le prix affiché est TTC).
    Je précise que je n’ai rien changé en paramétrage et que cela fonctionnait avant sans soucis.
    Je soupsonne donc soit un soucis lors d’un upgrade woocomerce qui aurait modifié des paramètres, soit un bug de l’appli android.

    En attendant mieux, j’ai repassé tout mes prix en HT (saisie HT et affichage HT) et cela résouds le soucis, mais ce n’est pas génial du tout car maintenant mes prix sont affiché en HT sur le site ce qui n’est pas pratique quand on vedns a des particuluers.

    Sauriez vous m’aider sur ce sujet, est-ce un pb de paramétrage chez moi, un bug, un paramétrage qui est remis a zéro lors d’un upgrade woo ?

     

    WB2
    Maître des clés
    Points: 3,389 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour, normalement si vous avez bien configurer vos réglages de Taxes, cela devrait se faire automatiquement.
    Sinon, un conflit entre plugin aussi si vous utiliser un plugin de réglage de TVA comme https://wordpress.org/plugins/woocommerce-eu-vat-compliance/

    Cordialement

    ...
    bast0u
    Participant

    Bonjour,

    Nous avons la TVA qui s’enlève au produit quand nous saisissons une commande manuellement… Il nous faut donc ne pas oublier de l’ajouter à chaque commande saisie par nos soins manuellement.

    Nous ne trouvons pas de réglage pour éviter cette manipulation ou que la TVA ne s’efface pas à chaque saisie manuelle de commande… Help please.

    Référenceur junior

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