Accueil Forums Support communautaire WooCommerce Problème affichage photos produits catégories

Ce sujet a 10 réponses, 4 participants et a été mis à jour par  Humana, il y a 1 mois et 2 semaines.

11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
  • Auteur
    Messages
  • #78530

    Andreah
    Participant
    Points: 19 pts

    Bonjour,

    J’ai un site wordpress encore en chantier : https://josephine-art.fr et j’ai, depuis peu, un problème d’affichage de photos dans la boutique. Les photos de tous les produits apparaissent correctement lorsque l’on clique sur « Boutique ». Idem lorsque l’on clique sur la page produit. Par contre, lorsque l’on clique sur les catégories et sous-catégories, les photos des produits n’apparaissent pas, il y a juste un cadre gris. J’ai récemment activé le certificat SSL et je pense n’avoir pas fait trop de bêtises donc je ne sais pas si le problème peut venir de là…Dans l’admin, chaque photo est rattachée à la catégorie et sous-catégorie.

    Configuration : WordPress 5.0.2 // Woocommerce : 3.5.3

     

    J’ai contacté le développeur du template qui ne m’a pas répondu donc je me tourne vers vous en espérant que quelqu’un puisse m’aider 🙂

    Merci d’avance,

    Andréa

     

    #78633

    Guy
    Participant
    Points: 2,245 pts

    Bonsoir,

    lorsque l’on clique sur les catégories et sous-catégories, les photos des produits n’apparaissent pas, il y a juste un cadre gris.

    Exact. Par contre si je recharge la page (F5) les photos s’affichent bien. Peut-être un problème de cache.

    Fait quand même le test de désactiver les plugins pour vérifier si un conflit n’est pas la cause.

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    #78686

    Andreah
    Participant
    Points: 19 pts

    En effet, c’est l’extension JetPack qui semble être la cause du problème.

    Cette extension est-elle importante ou je peux m’en passer ? (Je suis novice…)

    Merci en tout cas 🙂

    #78698

    Guy
    Participant
    Points: 2,245 pts

    Jetpack je m’en passe sur mes sites, c’est un choix.

    Mais ton problème ne vient peut-être que d’un seul des différents modules de Jetpack. Tu peux tester de le laisser actif en désactivant tous les modules puis les réactiver un par un pour voir.

    #78758

    Andreah
    Participant
    Points: 19 pts

    Ok, je vais jeter un oeil. Merci de tes conseils, ça marche enfin !!!

    #84336

    Humana
    Participant
    Points: 18 pts

    Bonsoir ,

    J’ai le même problème. quand je fais menu déroulant de ma boutique sur celle-ci les images s’affichent, mais les photos de mes catégories n,apparaissent plus et je suis convaincue qu’elles y étaient ce midi . J’ai tenté de désactive les plugins etc… le Jetpack je n’arrive pas à le désactivé. mon site: https://humanalana.com

    Je suis à mi chemin de ma boutique en ligne tout allait bien mais la je suis confuse. Mon dernier site web que j’ai conçu c’est il y a 20 ans avec Publisher loll. J’ai eu aussi un wordpress pret à l’emplois mais une MAJ à fait planté mon site par contre la j’ai 400 $ de mis et je ne veux pas le perdre. J’aimerais bien avoir de l’aide ou des précieux conseils svp.

    Merci à l’avance,

    Julie

    #84504

    Guy
    Participant
    Points: 2,245 pts

    Bonjour,

    le Jetpack je n’arrive pas à le désactivé.

    Bizarre !

    Tu peux forcer sa désactivation en passant par FTP pour renommer le dossier du plugin.

    #85129

    Humana
    Participant
    Points: 18 pts

    Je fonctionne directement sur le site en ligne sans FTP.

    Hier il s’est mit à fonctionner parfaitement , image , checkout, le panier et oups.. terminé le Paypal ne fonctionnais plus et les images par catégories sont encore disparues..

     

    #85218

    Fred – WooFrance
    Admin bbPress
    Points: 5,140 pts

    Jetpack je m’en passe sur mes sites, c’est un choix.

    Pareil

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    #85219

    Fred – WooFrance
    Admin bbPress
    Points: 5,140 pts

    Je fonctionne directement sur le site en ligne sans http://FTP.[/quote%5D

    fonctionner en ligne c’est une chose mais quand on a des problèmes de ce genre on est parfois obligé de passer par du FTP, vous n’avez aucun axe FTP ?

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    #85228

    Humana
    Participant
    Points: 18 pts

    Fred je suis une novice x1000 ca fait au moins 15 ans que je n’ai pas touché à un ftp, pour le moment mon nouveau theme fonctionne bien , c’est paypal qui va mal loll

    Wordpress c’est comme la vie en faite.. ca va ou  ca va pas et quand ca va pas  tu te pais un spécialiste 🙂

     

    merci pour vos réponses 🙂

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