WooCommerce problème gratuité point relais

[MCxYV]

Bonjour,

 

Je suis sur la version de woocommerce 5.4.2 avec le theme flatsome. C’est la société Sendcloud qui gère le module d’expédition, et table rate shipping pour les paramétrages.

J’ai paramétré mes livraisons par zone et est défini différents transporteurs avec des règles d’expéditions, mais pas de classe de livraison.

J’ai créé également des méthodes d’expéditions par points relais colissimo et chronopost qui fonctionnent parfaitement bien sauf lorsque la livraison est offerte pour ces 2 types de livraison. J’ai alors chronopost relais qui disparait et qui n’est donc plus proposé au lieu de s’afficher comme offert.

Savez-vous pourquoi il disparait ? Comment faire pour qu’il réapparaisse ?

Merci par avance.

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