WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce Forums Forum de Support WooCommerce Problème validations commandes qui se « croisent »

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  • Ce sujet contient 5 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Eric, le il y a 5 années.
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • #189312
    Guy
    Participant
    Points: 5,498 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Salut,

    Peut-être bien un problème de cache du navigateur. Teste dans une fenêtre de navigation privée ou sur un navigateur différent.

     

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    #189324
    Eric
    Participant
    Points: 14 pts

    Bonjour,
    Merci pour le retour, cela ne vient pas de là ça à été testé sur 2 ordis distants avec 2 comptes différents ..
    Quand il y a les problème le second client visualise le bon de commande du premier à la validation du panier à la place de son bon de commande à valider …

     

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    #189325
    Guy
    Participant
    Points: 5,498 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Alors il faut envisager un conflit entre plugin. Voir le lien dépannage en signature.

     

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    #189332
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 7,419 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    Sur un autre logiciel que Wocommerce et j’ai eu un problème similaire il y a plusieurs années,
    Il y avait eu un décalage, dans l’incrémentation en base de données au niveau de l’id client ce qui faisait que les commandes était décalé de 1 client.

    nous avions résolu problème tout simplement en incrémentant de 1 au bon endroit dans la base de données.

    peut-être que votre problème est un peu similaire à celui-ci… c’est une piste à suivre

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    #189334
    Eric
    Participant
    Points: 14 pts

    merci pour ces retours. J’ai changé le thème et abandonné un plugin de mise en page ( qui me facilite pourtant bien la vie ) et là plus de problème .

    Encore merci

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    depanagewp
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