WooFrance Dépannage et support WordPress -WooCommerce | François Bénard | Activité https://woofrance.fr/members/eferbecom/activity/ Activités de François Bénard Thu, 25 Jun 2026 09:48:24 +0100 https://buddypress.org/?v= fr-FR 30 hourly 2 813cb2f995615958bf133a84ca5ef639 François Bénard a commencé le sujet Commandes annulées mais payées dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/commandes-annulees-mais-payees-2/ Mon, 21 Oct 2019 12:32:11 +0100 Bonjour,

Paypal a été installé sur le site wwww.simonnechic.com depuis quelques semaines et des problèmes ont survenus depuis:
– Commandes annulées mais payées sur Monetico,
– Plus de notifications de paiements.

Est-ce suite à cette installation avec des incompatibilités entre deux systèmes de paiement ou un réglage dans l’admin?…En afficher davantage

]]> 0 d0dfc0893dde6131ae2220bdbc008776 François Bénard a répondu au sujet Installer achat de produits de mon site Woocommerce sur Instagram dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/installer-achat-de-produits-de-mon-site-woocommerce-sur-instagram/#post-143605 Thu, 17 Oct 2019 09:16:50 +0100 Bonjour,

J’ai créé un catalogue sur Facebook en téléchargeant Facebook Business, les photos n’apparaissent pas. Sur l’appli Instagram je ne vois pas les rubriques demandées. Combien demanderiez-vous pour une formation sur ce sujet?

Cordialement

François
06 88 46 79 02

]]> 0 86016e3e36aa6a3550335b750badbd08 François Bénard a commencé le sujet Installer achat de produits de mon site Woocommerce sur Instagram dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/installer-achat-de-produits-de-mon-site-woocommerce-sur-instagram/ Thu, 10 Oct 2019 15:35:22 +0100 Bonjour,

Quelle est la procédure pour avoir ses produits en vente sur Instagram?

Un grand merci d’avance,

François

]]> 0 ecf784bcdb0a5ad8579622dfe1301b19 François Bénard a répondu au sujet Objet vendu à afficher dans le forum Discussion générale https://woofrance.fr/forums/topic/objet-vendu-a-afficher/#post-58730 Thu, 12 Apr 2018 15:28:24 +0100 Bonjour Mathieu,

Merci de vote aide mais après réflexion j’ai désactivé le mode boutique et le site est en mode catalogue, ce qui convient le mieux dans ce contexte.

Cordialement

François

]]> 0 4f02db18284d68b4fa30420fe4cd8eb4 François Bénard a commencé le sujet Objet vendu à afficher dans le forum Discussion générale https://woofrance.fr/forums/topic/objet-vendu-a-afficher/ Tue, 27 Mar 2018 08:51:15 +0100 Bonjour,

Pour ce site https://visiondartistes.fr/ il y a des tableaux qui sont vendus et il faudrait qu’ils restent en ligne avec la mention « VENDU » à afficher. Il y a-t-il un moyen programmable autre que de le faire manuellement?

Merci de votre réponse, Bien à vous

François

]]> 0 d80d9698615b1b375d45f63a8ed8e81f François Bénard a répondu au sujet Initialisation du mot de passe dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/initialisation-du-mot-de-passe/#post-52160 Tue, 20 Feb 2018 09:26:45 +0100 Bonjour,
En pièce jointe le message du site à la cliente comme quoi on lui demande à la fin du message un lien qui n’apparaît pas,

Cordialement,

François,

]]> 0 dc9c452a57d014620d1551b91104764d François Bénard a commencé le sujet Initialisation du mot de passe dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/initialisation-du-mot-de-passe/ Mon, 19 Feb 2018 18:09:34 +0100 Bonjour,

Cela plusieurs fois que des clients ne peuvent pas réinitialiser leur mot de passe,  il n’y a pas de lien. Que faut-il faire pour résoudre ce problème?

Merci pour votre réponse

François

]]> 0 8482a8afa9c411d7f716dc1189cbb3cc François Bénard a commencé le sujet Thème enfant à installer sur un site déjà en ligne dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/theme-enfant-a-installer-sur-un-site-deja-en-ligne/ Wed, 29 Nov 2017 18:58:49 +0100 Bonjour,
Quelle est la procédure à suivre pour installer le thème enfant d’un site déjà en ligne. À chaque mise à jour du thème je dois revoir les traductions qui ne se font pas même avec Poedit.
Merci de votre réponse,
Cordialement
François

]]> 0 562045a83f88dbc65c93b4003cf7f6bb François Bénard a répondu au sujet Connection à son compte et ré-initialisétion Mot de passe dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/connection-a-son-compte-et-re-initialisetion-mot-de-passe/#post-46465 Mon, 27 Nov 2017 14:55:51 +0100 Bonjour,

Apparemment depuis que j’ai installé le plugin, il n’y a pas de nouvelles constations.

merci

François

]]> 0 30fa1a7e9f7b4c57cfad56a70de6ee60 François Bénard a répondu au sujet Confirmation de commande dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/confirmation-de-commande/#post-46464 Mon, 27 Nov 2017 14:52:11 +0100 Bonjour,

merci, le client ne m’a toujours pas donné pas suite à mes suggestions.

merci de votre aide,

François

]]> 0 742c939347b02b0a8797ca501672c7c9 François Bénard a répondu au sujet Importer une police dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/importer-une-police/#post-43107 Mon, 06 Nov 2017 18:05:19 +0100 C’est fait. Merci,

François

]]> 0 aec90001434c317cf21526e18dd51e7d François Bénard a commencé le sujet Importer une police dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/importer-une-police/ Mon, 06 Nov 2017 08:22:12 +0100 Bonjour,

Est-il possible d’importer dans le thème une police et comment fait-on ?

Merci

François

]]> 0 5bf344a0696dfcd4ea8eceba0940df69 François Bénard a répondu au sujet Confirmation de commande dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/confirmation-de-commande/#post-42312 Wed, 25 Oct 2017 08:57:41 +0100 Bonjour,

Merci déjà de prendre en compte ma question, mais la personne qui gère le compte me répond qu’elle ne peut pas savoir et qu’elle ne se voit pas à appeler les clients. Y a-t-il un moyen radical de régler le problème?

Cordialement

François

]]> 0 a15154ea0752ac11920ffb40ae1a664c François Bénard a commencé le sujet Confirmation de commande dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/confirmation-de-commande/ Mon, 23 Oct 2017 17:32:53 +0100 Bonjour,

Je ne reçois plus les mails de confirmation suite à de nouvelles commandes,

Qu’est-ce qui a pu provoquer ce problème?

Merci d’avance,

Cordialement,

François

]]> 0 8c00d54123f70966c025d4da2eb4d07b François Bénard a répondu au sujet Connection à son compte et ré-initialisétion Mot de passe dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/connection-a-son-compte-et-re-initialisetion-mot-de-passe/#post-40736 Mon, 16 Oct 2017 08:33:21 +0100 et avec ce type de widget tous les anciens clients ont accès à leurs comptes et n’auront pas à créer de nouveaux identifiants?

Avez-vous un widget à me suggérer.

]]> 0 11ce71a9f9450afdc6d9164319c1e6a4 François Bénard a commencé le sujet Connection à son compte et ré-initialisétion Mot de passe dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/connection-a-son-compte-et-re-initialisetion-mot-de-passe/ Mon, 16 Oct 2017 07:48:02 +0100 Bonjour,
Une cliente n’arrive pas à repasser de commande. On lui demande de se connecter mais où doit-on le faire ? Il n’y a pas de message et lors de la demande de ré-initialisation du mot de passe aucun lien n’apparait pour la procédure.

Merci de votre réponse

Cordialement

François

]]> 0 e78c0b7ed1b3dd6abc475929811f7067 François Bénard a répondu au sujet Confirmation de commande aléatoire dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/confirmation-de-commande-aleatoire/#post-40730 Mon, 16 Oct 2017 07:39:31 +0100 Merci de votre aide

Bonne journée

François

]]> 0 876da37f009a2785537ff0d7ef9c2d50 François Bénard a commencé le sujet Confirmation de commande aléatoire dans le forum Forum de Support WooCommerce https://woofrance.fr/forums/topic/confirmation-de-commande-aleatoire/ Wed, 11 Oct 2017 08:48:24 +0100  

Bonjour,
Je rencontre ce problème : Les clients ne reçoivent pas de confirmation de commande par mail et nous les recevons que très très longtemps après…ou pas du tout.Merci de votre réponse

François

]]> 0 b81eddb0ca4725e65aa76d755fa1e4d9 François Bénard s'est inscrit https://woofrance.fr/activity/p/24747/ Tue, 11 Apr 2017 13:13:55 +0100 0