Erreur fatale extension Chronopost dans Woocommerce

[Oscar_tej]

Bonjour,

Ma configuration WP actuelle

Version de PHP/MySQL : 8.2

Thème utilisé : Hello Elementor

Nom de l’hébergeur : OVH

Adresse du site : toutenjouet.fr

Extensions en place :

Advanced AJAX Product Filters for WooCommerce

Cache Enabler

Chronopost

Code Snippets

Colissimo shipping methods for WooCommerce

Disable Admin Notices Individually

Duplicate Page

Elementor

Elementor Header & Footer Builder

Elementor Pro

FiboSearch – AJAX Search for WooCommerce

Folders

Hustle

Imagify

Jetpack

iubenda | All-in-one Compliance for GDPR / CCPA Cookie Consent + more

Loco Translate

Mailchimp for WooCommerce

Mondial Relay – InPost – WordPress

Redirection

PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce

ShopLentor – WooCommerce Builder for Elementor & Gutenberg

Sogecommerce for WooCommerce

WooCommerce

WooCommerce Google Analytics Integration

WooCommerce PayPal Payments

WooPayments

WooCommerce Shipping & Tax

Wordfence Security

WPvivid Backup Plugin

Problème(s) rencontré(s) :

Bonjour à toutes et à tous,

Lorsque je vais dans l’onglet Woocommerce puis commandes et que je clique sur le nom de la personne ayant effectué une commande il y a une erreur 503 “Backend fetch failed” et je reçois un mail d’erreur fatale qui dit que le problème vient de l’extension Chronopost.

Détails de l’erreur

======================

Une erreur de type E_ERROR a été causée dans la ligne 209 du fichier /home/touenjouva/www/wp-content/plugins/chronopost_2.0.0_for_woocommerce_3.x/admin/class-chronopost-admin.php. Message d’erreur : Uncaught TypeError: array_keys(): Argument #1 ($array) must be of type array, bool given in /home/touenjouva/www/wp-content/plugins/chronopost_2.0.0_for_woocommerce_3.x/admin/class-chronopost-admin.php:209

Stack trace:

#0 /home/touenjouva/www/wp-content/plugins/chronopost_2.0.0_for_woocommerce_3.x/admin/class-chronopost-admin.php(209): array_keys(false)

#1 /home/touenjouva/www/wp-admin/includes/template.php(1456): Chronopost_Admin->chrono_order_meta_box_callback(Object(WP_Post), Array)

#2 /home/touenjouva/www/wp-admin/edit-form-advanced.php(707): do_meta_boxes(Object(WP_Screen), ‘side’, Object(WP_Post))

#3 /home/touenjouva/www/wp-admin/post.php(206): require(‘/home/touenjouv…’)

#4 {main}

thrown

Merci beaucoup d’avance pour l’aide apportée !

Oscar Jamet, développeur de toutenjouet.fr : La boutique de jouets écoresponsables, européens et artisanaux.
Parce que vos enfants le valent !

[Victor de Nivo-Web]

Bonjour, l’extension Chronopost est une catastrophe. Elle n’est pas compatible avec les dernières versions de WordPress (maximum v6 de WooCommerce, nous sommes à la 8). Sa logique est foireuse car tout le système est foireux. Ils ne le disent pas clairement mais le plugin est à l’abandons pour WooCommerce.

J’ai souvent à faire à eux et c’est lunaire, ils arrivent parfois à trouver des solutions. Voici, le numéro (payant) du SAV 0825 885 866. Attention, le SAV technique n’a pas accès aux informations contrats (ce ne sont que les commerciaux) et les deux services (en réalité la technique est une entreprise qui n’est pas La Poste) ne communiquent pas et ne peuvent pas communiquer.

Si vous n’utilisez pas de contrats spéciaux de Chronopost, je vous recommande de passer par Boxtal. Si vous utilisez des contrats spéciaux, je vous recommande PackLink Pro qui coute 25€ par mois. PackLink a également une version gratuite qui intègre Chronopost (mais les tarifs tout publique). Les SAV des 2 options sont très bons.

 

Victor Gauthereau, Président de Nivo-Web agence Web sur Paris et Bordeaux.
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