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, le il y a 5 années et 1 mois.
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Bonjour,
Bon, ce n’est peut-être pas un sujet nouveau mais je n’arrive pas à trouver de solution dans le forum ni dans le guide de l’utilisateur …
J’ai mon blog sous WordPress et je viens d’installer WooCommerce avec le Plugin PayPal pour vendre des ebooks.
L’installation s’est « bien » passée, mes commandes sont enregistrées, suivent leur petit chemin, se terminent et le SandBox de PayPal enregistre tout ça côté client.
Mais… zéro email…
En tant que vendeur, je ne reçois :
– pas d’email de WooCommerce indiquant une nouvelle vente
– pas d’email de PayPal non plus (peut-être est-ce parce que c’est la SandBox? j’ai fait un essai en production et là, j’ai reçu l’email de PayPal).
En tant qu’acheteur (avec une autre adresse email), je ne reçois aucune notification de l’état de la commande ni de lien de téléchargement. Embêtant… J’ai tenté une action manuelle et toujours rien 🙁
D’abord, j’ai vérifié que mon WP envoie bien les emails. ça c’est bon (check mail et formulaire de contact).
J’ai revu tous les paramétrages mais là, j’aurai bien besoin du regard d’un expert.
une idée?
Merci pour votre aide.
Isabelle.
Isabelle, blogueuse et débutante WordPress
Bonjour,
https://woofrance.fr/forums/topic/probleme-emails-woocommerce/
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Et là aussi
https://woofrance.fr/category/woocommerce/plugins-woocommerce/marketing-communication/emailling/
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Plus précisément :
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