Accueil 2026 › Forums › Forum de Support WooCommerce › Etat de commande « en attente » impossible



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  • Ce sujet contient 2 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Lolo, le il y a 6 années.
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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  • 14 mai 2020 à 17 h 09 min #185701
    Lolo
    Participant
    Points: 18 pts

    Bonjour,

    Je ne comprends pas, il m’est impossible de passer une commande dans l’état « en attente », dès que je valide cet état elle passe automatiquement à « en cours ».

    Et je reçois bien les 2 emails, et dans les notes de commande à droite je vois que le passage à « en attente » a bien eu lieu mais immédiatement basculé sur l’état « en cours » ??

    ...
    14 mai 2020 à 17 h 16 min #185702
    Hébergement Web WB2
    Maître des clés
    Points: 1,049 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    C’est une question d’interprétation :

    Par « en attente » WooCommerce sous entend « en attente de paiement ».
    par  « en cours »  WooCommerce vous entends paiement accepté, commande en cours de préparation

    ...
    14 mai 2020 à 17 h 53 min #185711
    Lolo
    Participant
    Points: 18 pts

    en fait j’ai 2 états possible :

    « En attente » et « Attente paiement »

    « Attente paiement » bascule au bout d’une heure en « annulé » si rien n’est fait.

    « En attente » bascule immédiatement en « en cours », et ça ce n’est pas normal

     

    ...
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