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  • #197947
    karine.bergougnoux
    Participant
    Points: 12 pts

    Bonjour à tous,

    Je suis dans une impasse concernant la réception d’emails de la part de Woocommerce.
    En effet, j’ai un site sur lequel Woocommerce est installé, et aléatoirement je peux ne pas recevoir certains mails de confirmation de commande, ou bien les clients ne reçoivent pas le mail pour l’ajout d’une note.
    Je n’ai trouvé aucune corrélation entre les envois, certains passent, d’autres non.

    Le thème que j’utilise est Divi et j’ai installé et configuré WP Mail Bank sur le site.

    Merci par avance pour vos réponses.

    depanagewp
    #259697
    Anonyme
    Inactif
    Points: 0 pts

    Bonjour, pour que le système d’envoi de mail soit plus sûr et que ce genre de problème n’arrive pas, je vous conseil de passer par une connexion SMTP, peut être configurable depuis le plugin WP Mail Bank, ou sur d’autres tel que Branda Pro.

    De fait, tous les envois de mails passeront par votre serveur, et aucun mail ne pourra donc être perdu entre temps.

    depanagewp
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