Problème avec l’ajout de produits

Bonsoir à  tous,

Je viens de prendre la relève d’un site e-commerce construit avec Woocommerce et je rencontre des difficultés pour ajouter des produits.

Tout d’abord, le mode visuel ne s’active pas, je suis donc obligée d’écrire en html.

Ensuite, lorsque je remplis les données produit (descriptif, prix, stock, livraison etc.) et que je publie, seule la photo du produit, le prix et le descriptif apparaissent (sans les autres données) sans la mise en page.

Je ne sais pas à quoi cela est dû ni comment accéder à cette mise en page ?

Merci pour votre aide !