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MenuAccueil 2026 › Forums › Forum de Support WooCommerce › WooCommerce – Commande absente du systeme
Étiqueté : commande, woo commerce
Bonjour,
J’ai un souci avec woo commerce, l’un de mes client à reçu sa confirmation de commande tout ce qu’il y a de plus normal, mais la commande n’existe pas dans le back office.
Elle n’apparaît pas dans ma liste de de commande, la commande est introuvable dans le systeme.
J’ai d’autre commande des jours précédents, des jours suivant, mais pas celle-ci.
Sauriez vous pourquoi ?
Merci,
...Bonjour à vous, essayez de mettre à jour la base de données WooCommerce dans, WooCommerce > État > Outils et cliquez sur « Mettre à jour la base de données ». pour voir ci cela résout le problème.
Très cordialement
Bonsoir, j’ai un problème similaire.
La commande côté client s’est déroulée normalement.
De mon côté aucune trace dans mon tableau de bord, aucun mail de commande, mais j’ai bien reçu le paiement en virement.
Je viens de tester ce qui est conseillé précédemment, cela ne change rien…
Douda tralala
...