Étiqueté : 

4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #414600
    srouhaud
    Participant
    Points: 12 pts

    Bonjour à tous,

    Je viens poster ici en dernier recours j’espère que vous aurez une solution à mes problèmes j’ai eu beau chercher en ligne un peu partout et tester différentes choses je n’ai malheureusement aucune solutions !

    Mon problème se situe au niveau de l’envoi de mail suite à une commande passée sur le site de ma cliente. Quelquefois le mail est envoyé, quelquefois non.

    – Pour vérifier mes paramètres SMTP j’ai ajouté l’extension WP Mail SMTP ou j’ai configuré l’adresse mail d’envoie, j’ai forcé le nom d’expéditeur (suite à des conseils) et j’ai configuré entre l’hébergeur SMTP (ovh) (ssl0.ovh.net, port 587, mon id et mon mdp). Visiblement pas d’erreur à cet endroit.

    – Mais grâce à cette extension j’ai accès aux erreurs.

    Voici les codes d’erreur

    – Mailer: Autre SMTP The following From address failed: ///MAIL DE MON CLIENT/// : MAIL FROM command failed,Error: nested MAIL command ,503,5.5.1SMTP server error: MAIL FROM command failed Detail: Error: nested MAIL command SMTP code: 503 Additional SMTP info: 5.5.1SMTP server error: MAIL FROM command failed Detail: Error: nested MAIL command SMTP code: 503 Additional SMTP info: 5.5.1

    – Mailer: Autre SMTP SMTP Error: data not accepted.SMTP server error: DATA END command failed Detail: Mail quota exceeded for ///MAIL DE MON CLIENT/// : You have exceeded the limit of 200 messages per hour and per account. Please, re-try later. SMTP code: 550 Additional SMTP info: 5.7.0

    – Mailer: Autre SMTP PHPMailer was able to connect to SMTP server but failed while trying to send an email.

     

    J’ai l’impression (pas du tout expert smtp) que mon mail envoie trop mail pour pouvoir envoyer des confirmations.

     

    Si vous avez des tips et des conseils et solutions j’suis preneur !

    Merci à vous de votre temps !

    Sony

    • Ce sujet a été modifié le il y a 2 années et 5 mois par srouhaud.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 année et 11 mois par WB2.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 année et 11 mois par WB2.
    ====================
    depanagewp
    vpsa2
    #414686
    WB2
    Modérateur
    Points: 3,388 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour à vous Sony, d’après le log votre probleme vien d’un quota d’envoi dépassé, pourtant, c’est pas mal 200 par jour.
    Sinon, vous utilisez quel formulaire ? puisque d’après ce que j’ai vu sur le support, c’est le plugin qui ne laisse pas passé la commande « reply-to »; et il conseil de supprimer cette valeur dans les paramètres WPForms (supprimez cette valeur : {field_id= »1″} + enregistrez le formulaire de contact).

    Au plaisir de vous aidez 🙂

    ====================
    depanagewp
    vpsa2
    #414699
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 7,417 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    teste la solution sendinblue, ca peux fonctionner :

    https://www.sendinblue.com/?tap_a=30591-fb13f0&tap_s=338707-e54ed8

    ====================
    depanagewp
    vpsa2
    #415271
    srouhaud
    Participant
    Points: 12 pts

    Bonjour,

    Alors j’ai pas pas précisé mais mon site tourne sous Divi (dernière version).

    Pour les extensions : Advanced Custom Fields, Advanced Woo Search, Colissimo shipping methods for WooCommerce, Divi Pixel, Facebook for WooCommerce, Gift Cards Pro for WooCommerce, Mondial Relay – WordPress, SecuPress Free — Sécurité WordPress, Themify – WooCommerce Product Filter, WooCommerce, WooCommerce Menu Cart, WooCommerce Stripe Gateway, WP Mail Logging, WP Mail SMTPYoast SEO. 

    @samson WB2 , sais-tu ou je doit supprimer ce champ pour tester ?

    @Fred
    je ne comprends pas trop, ton lien renvoie simplement sur sendinblue ?

    ====================
    depanagewp
    vpsa2
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.