création de site woocommerce

Bonjour à tous.

Je me suis lancé dans la création d’un site ecommerce, depuis 6 mois je n’arrive pas à finaliser le projet.Il y a pleins de dysfonctionnement. Par exemple le menu de navigation de la page d’accueil ne fonctionne pas,je clique sur l’onglet mais rien.On m’a conseillé de passer dans le tableau de bord de wordpress mais je n’arrive pas à y accéder, je reste sur woocommerce et l’onglet apparence n’existe pas sous woocommerce. J’ai besoin d’une explication , quelles sont les actions qu’il me faut réaliser pour débloquer tout ça! Merci à vous .