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  • #81764
    Fred – WooFrance
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    Bonjour

    êtes-vous sûr de vos réglages ?

    Peut-être avez-vous aussi effectué des modifications dans votre thème ?

    Sinon ça peut aussi venir d’un plugin….

    Bref Sans examiner votre site, c’est difficile de vous donner une solution. je peux vous proposer une intervention sur site si vous le souhaitez : https://woofrance.fr/produit/docteur-wordpress/

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    depanagewp
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    #81771
    Anthony
    Participant
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    Merci pour votre réponse, voici ma config (voir pièces jointes).

    J’ai également pensé à un Plugin mais j’ai beau les désactiver un à un je n’obtiens aucun résultat. Mais je penche sur cette piste…

    Et je n’ai pas touché à mon thème récemment.

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    depanagewp
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    #81814
    Guy
    Participant
    Points: 5,498 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
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    Salut,

    De mon côté quand je teste j’obtiens les mêmes prix sur la boutique et dans le panier.

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    #81819
    Anthony
    Participant
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    Membre 2 étoiles

    J’ai déjà testé sur Firefox et Chrome et ça ne change rien pour moi… Ca veut peut-être dire que je suis identifié comme une zone type dom-tom? Et que ça viendrait pas de wordpress.

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    depanagewp
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    #81840
    Guy
    Participant
    Points: 5,498 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Désolé c’est moi, je n’avais pas indiqué de pays pour la livraison et du coup il n’ajoutait pas la TVA dans le panier. Donc oui il y un souci.

    Mais pour des produits physiques es-tu certain de devoir appliquer un taux de TVA différents par pays ? A mon avis ce n’est le cas que si tu dépasses un certain montant, variable selon les pays. Et il faut alors un numéro de TVA de chaque pays concerné. Quand le chiffre d’affaire n’atteint pas le montant minimum ça reste la TVA locale qui s’applique. C’est plus simple à régler 🙂

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    #81843
    Anthony
    Participant
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    Tu as raison pour les différents taux de TVA, je vais corriger cela en attendant de trouver d’où vient le problème… 🙂

    Merci.

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    depanagewp
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