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WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce › Forums › Forum de Support WooCommerce › Aucune méthode de livraison trouvée dès 3 produits dans le panier !
Étiqueté : livraison
Bonjour,
J’ai un problème impossible à résoudre, ni à comprendre :
Pour certains clients, la livraison est introuvable dès qu’il y a plus de 3 articles dans le panier. Mon compte en tant qu’administrateur reproduit également ce bug.
Je précise que ce bug est récent et que les clients qui rencontrent ce problèmes sont des clients réguliers qui commandent souvent et plus que 3 produits. D’ailleurs, d’autres clients commandent plus de 3 produits et la commande passe sans soucis, même avec le même code postal que les clients malchanceux.
Ce que j’ai testé et vérifié :
J’ai désactivé un à un tous les plugins, sans succès ( en laissant Elementor et Woocommerce)
J’ai activé un thème wordpress par défaut mais sans succès (j’utilise Hello)
J’ai vérifié les réglages woocommerce qui me paraissent corrects :
Si quelqu’un a une idée sur ce qui se passe, je suis preneuse.
PS : le site est parfaitement maintenu et les mises à jours sont ok.
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