WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce Forums Forum de Support WooCommerce Aucune notification de commande et commande disparue du systeme WooCommerce

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  • #196375
    jessiekila
    Participant
    Points: 12 pts

    Ma configuration
    Adresse (URL) de WordPress : https://www.simkhabiocosmetiques.ca

    Adresse du site (URL) : https://www.simkhabiocosmetiques.ca

    Version de WooCommerce: 4.5.1

    Version de WordPress : 5.5.1

    Limite de mémoire de WordPress: 1 Go

    Info serveur : Apache

    Version PHP : 7.3.16

    Version de la base de données WooCommerce : 4.4.1

    Extensions actives (80)

    Ivory Search par Ivory Search – 4.5.6

    WPML Multilingual CMS par OnTheGoSystems – 4.4.0-b.1

    Yoast SEO Multilingual par OnTheGoSystems – 1.2.2

    Advanced Custom Fields Multilingual par OnTheGoSystems – 1.7.3

    Affiliates Manager MailChimp Integration par wp.insider, wpaffiliatemgr – 1.0.1

    WP Affiliate Manager par wp.insider, wpaffiliatemgr – 2.7.8

    Akismet Anti-Spam par Automattic – 4.1.6

    Astra Bulk Edit par Brainstorm Force – 1.2.4

    Import / Export Customizer Settings par Brainstorm Force – 1.0.4

    Starter Templates par Brainstorm Force – 2.3.5

    Astra Widgets par Brainstorm Force – 1.2.5

    BirchPress Scheduler par BirchPress – 1.12.1

    Booster Plus for WooCommerce par Pluggabl LLC – 5.1.0 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    BuddyPress Multilingual par OnTheGoSystems – 1.6

    Cache Enabler par KeyCDN – 1.4.9

    Canada Post Shipping For WooCommerce par Small Fish Analytics Inc. – 2.8.6 – La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    Chaty par Premio – 2.6.4

    Classic Editor par Contributeurs et contributrices WordPress – 1.6

    Coming Soon Page, Under Construction & Maintenance Mode by SeedProd par SeedProd – 5.1.3

    Contact Form 7 Multilingual par OnTheGoSystems – 1.0.2

    Contact Form 7 – PayPal & Stripe Add-on Pro par Scott Paterson – 2.6.15

    Contact Form 7 par Takayuki Miyoshi – 5.2.2

    Custom Fonts par Brainstorm Force – 1.2.3

    Customer Reviews for WooCommerce par Customer Reviews – 3.124 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    Google Tag Manager for WordPress par Thomas Geiger – 1.11.5 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    Elementor Pro par Elementor.com – 3.0.4

    Elementor par Elementor.com – 3.0.7

    Embed Google AdWords Codes on WooCommerce par StoreYa – 1.4 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    Enable jQuery Migrate Helper par The WordPress Team – 1.0.1

    Facebook for WooCommerce par Facebook – 2.0.1 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    Fast Velocity Minify par Raul Peixoto – 2.8.9

    MonsterInsights – Google Analytics pour WordPress par MonsterInsights – 7.12.2

    Insert Headers and Footers par WPBeginner – 1.4.6

    Smash Balloon Instagram Feed par Smash Balloon – 2.4.6

    Mailchimp for WooCommerce par Mailchimp – 2.4.5 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    OneSignal Push Notifications par OneSignal – 2.1.4

    PayPal for WooCommerce par Angell EYE – 1.5.7 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    Product GTIN (EAN, UPC, ISBN) for WooCommerce par Emanuela Castorina – 1.0.9 – La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    PW WooCommerce Gift Cards par Pimwick, LLC – 1.144 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    Regenerate Thumbnails par Alex Mills (Viper007Bond) – 3.1.3

    Astra Customizer Reset par Brainstorm Force – 1.0.4

    Rank Math SEO par Rank Math – 1.0.47.1

    Toolset Types par OnTheGoSystems – 3.3.13

    Social Media and Share Icons (Ultimate Social Media) par UltimatelySocial – 2.5.9

    UpdraftPlus – Sauvegarde/Restauration par UpdraftPlus.Com, DavidAnderson – 1.16.29

    Use Any Font par Dnesscarkey – 5.11.4

    Site plugin for website scripts par Propel Digital Media Solutions – 1.0.0

    Notification for WooCommerce par Andy Ha (villatheme.com) – 1.2.3.6 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    WooCommerce Product Barcode Label Printing – Woolabel par wekekaha – 1.5.2 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    Product Slider for WooCommerce par ShapedPlugin – 2.2.3 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    Woo Products Widgets For Elementor par Themelocation – 1.0.2 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    WooCommerce Admin par WooCommerce – 1.5.0 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    Woocommerce Table Rate Shipping par JEM Plugins – 2.0.9 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    Booster for WooCommerce par Pluggabl LLC – 5.3.0 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    WooCommerce Multilingual par OnTheGoSystems – 4.10.2 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    WooCommerce Google Product Feed par Ademti Software Ltd. – 8.1.4 – La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    WooCommerce Product SKU Generator par SkyVerge – 2.4.5 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    WOOF – WooCommerce Products Filter par realmag777 – 1.2.4.1 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    PickPlugins Product Slider for WooCommerce par PickPlugins – 1.13.21 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    WooCommerce par Automattic – 4.5.1 (une mise à jour de la version 4.5.2 est disponible)

    WooSMS – SMS module for WooCommerce par BulkGate SMS gateway – 2.0.27 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    Asset CleanUp : Page Speed Booster par Gabriel Livan – 1.3.6.9

    Magic Embeds par Miguel Sirvent – 3.0.10

    WP Force SSL par WebFactory Ltd – 1.55

    WooCommerce Multi-Step Checkout par SilkyPress – 2.11 – La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    WP Product Feed Manager par Michel Jongbloed – 1.24.0 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    WP Rollback par Impress.org – 1.7.1

    WP Simple Booking Calendar par Veribo, Roland Murg – 2.0.5

    Smush par WPMU DEV – 3.7.0

    WPForms Lite par WPForms – 1.6.2.3

    WPML CMS Nav par OnTheGoSystems – 1.5.4

    MailChimp for WordPress Multilingual par OnTheGoSystems – 0.0.3

    WPML Media par OnTheGoSystems – 2.5.6

    Ninja Forms Multilingual par OnTheGoSystems – 0.1.2

    WPML Sticky Links par OnTheGoSystems – 1.5.4

    WPML String Translation par OnTheGoSystems – 3.0.14

    WPML Translation Management par OnTheGoSystems – 2.9.11

    WPForms Multilingual par OnTheGoSystems – 0.1.2

    YITH WooCommerce Product Slider Carousel Premium par YITH – 1.0.38 –  La version installée n’a pas été testée avec la version en cours de WooCommerce 4.5.1

    YITH WooCommerce Subscription par YITH

    Thème Astra

    Version: 2.5.4 (une mise à jour de la version 2.5.5 est disponible)

    Bonjour ,

    Je ne recois pas les notifications de commandes.

    La notification des nouvelles commandes est activée dans les réglages.

    Je recois seulement les notifications de paiement.

     

    Que faire?

     

    Par ailleurs il y a une commande entrée le 21 septembre par un client qui a payé via virement hors du site mais sa commande n apparait plus nulle part dans woocommerce.

    Merci de votre aide:

    PS: Dans le journal d erreur de Woocommerce j ai ceci:

    
    
    2020-09-09T18:41:19+00:00 CRITICAL Uncaught Error: Call to a member function update_meta() on bool in /home/simkh651/public_html/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/theme-builder/classes/conditions-manager.php:281
    Stack trace:
    #0 /home/simkh651/public_html/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/theme-builder/classes/conditions-manager.php(162): ElementorPro\Modules\ThemeBuilder\Classes\Conditions_Manager->save_conditions(NULL, Array)
    #1 [internal function]: ElementorPro\Modules\ThemeBuilder\Classes\Conditions_Manager->ajax_save_theme_template_conditions(Array, Object(Elementor\Core\Common\Modules\Ajax\Module))
    #2 /home/simkh651/public_html/wp-content/plugins/elementor/core/common/modules/ajax/module.php(171): call_user_func(Array, Array, Object(Elementor\Core\Common\Modules\Ajax\Module))
    #3 /home/simkh651/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(287): Elementor\Core\Common\Modules\Ajax\Module->handle_ajax_request('')
    #4 /home/simkh651/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(311): WP_Hook->apply_filters('', Array)
    #5 /home/simkh651/pu dans /home/simkh651/public_html/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/theme-builder/classes/conditions-manager.php à la ligne 281
    
    2020-09-09T19:28:35+00:00 CRITICAL Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 536870920 bytes) dans /home/simkh651/public_html/wp-includes/class-wp-text-diff-renderer-table.php à la ligne 419
    
    2020-09-09T19:28:51+00:00 CRITICAL Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 536870920 bytes) dans /home/simkh651/public_html/wp-includes/class-wp-text-diff-renderer-table.php à la ligne 419
    
    2020-09-09T19:29:07+00:00 CRITICAL Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 536870920 bytes) dans /home/simkh651/public_html/wp-includes/class-wp-text-diff-renderer-table.php à la ligne 419
    
    2020-09-09T19:29:23+00:00 CRITICAL Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 536870920 bytes) dans /home/simkh651/public_html/wp-includes/class-wp-text-diff-renderer-table.php à la ligne 419
    
    2020-09-09T19:29:37+00:00 CRITICAL Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 536870920 bytes) dans /home/simkh651/public_html/wp-includes/class-wp-text-diff-renderer-table.php à la ligne 419
    
    2020-09-09T19:29:51+00:00 CRITICAL Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 536870920 bytes) dans /home/simkh651/public_html/wp-includes/class-wp-text-diff-renderer-table.php à la ligne 419
    
    2020-09-09T19:30:06+00:00 CRITICAL Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 536870920 bytes) dans /home/simkh651/public_html/wp-includes/class-wp-text-diff-renderer-table.php à la ligne 419
    
    
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    #196423
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    Bonjour à vous, il semble que le WP_MEMORY n’est pas assez. tu peux l’augmenter en changeant dans wp-config.php :

    define( ‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘128M’ );

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    depanagewp
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