Désolé, vous avez atteint le nombre limite de téléchargements pour ce fichier

[Cuistochef]

Bonjour à tous,

Pas moyen de régler un bug que je rencontre depuis que j’ai mis en place des fichiers mp3 à télécharger via ma boutique.

Il me semble pourtant avoir exploré pas mal d’options dans les réglages mais une fois leur achat effectué, les clients cliquant sur le lien de téléchargement obtiennent « Désolé, vous avez atteint le nombre limite de téléchargements pour ce fichier Aller à la boutique ».

2 copie d’écran message et réglages :

https://ibb.co/dPByNBL
https://ibb.co/PF6WYYn

Avez-vous des pistes d’éclairage ?

Belle journée,

Thomas

 

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[Guy]

Bonjour,

Le réglage du nombre de téléchargement au niveau du produit ne pas être à zéro.

 

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