Echec commande avec message session expirée

[Hoinard]

Bonjour,

J’administre un site sous WordPress avec Woocommerce, une partie de ceux qui se connectent ne peuvent aller au bout d’un achat, au moment de vérifier le contenu du panier ou de commander tout s’efface avec un message « session expirée ». Je ne sais que faire, toutes les mises à jour sont faites.
Merci de votre réponse

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[leclerc]

Bonjour,

Vous pouvez installer l’extension suivante :

Easy Timeout Session

Régler la durée d’une session et revenir ici par la suite pour nous indiquer si le souci est bien résolu 😉

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Hoinard

[Hoinard]

Bonsoir,

Merci beaucoup mais ça ne résout pas le problème,

Cordialement

 

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[leclerc]

Pouvez vous mettre le lien de votre site s’il vous plaît ?

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[Hoinard]

tourainegenealogie.org

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[leclerc]

J’ai pu faire la commande jusqu’ a la dernière étape.

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[Hoinard]

Oui, mais c’est aléatoire, ça ne fonctionne pas à tous les coups.

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[Auteur]

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