WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce Forums Forum de Support WooCommerce Erreur 404 sur la page de confirmation de commande

9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
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  • #96279
    Thomas
    Participant
    Points: 14 pts

    Bonjour

    Depuis quelques semaine suite à une commande dans la boutique du site, on revient sur page inexistant 404.

    Esssayez avec ce produit gratuit : https://www.virtualmagie.com/boutique/tours/biographie-dotto-wessely-je-suis-une-star-comme-tout-le-monde/

    Cela renvoie sur https://www.virtualmagie.com/boutique/commande/commande-recue/340384/?key=wc_order_tYvshQiG55pFF

    J’ai bien pourtant une page qu j’ai créé https://www.virtualmagie.com/boutique/commande/commande-recue mais elle n’affiche rien.

    Une idée du pourquoi cette page ne veut pas apparaître en front alors qu’elle est en admin ?

    Merci 🙂

    depanagewp
    #96320
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 7,413 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    Vérifier l’existence des page web dédié woocommerce dans les réglages de votre site.

    depanagewp
    #96398
    Thomas
    Participant
    Points: 14 pts

    C’est à ni rien comprendre.

    Avec un ami nous avons fait des tests dans tous les sens.

    Si on créé une page en admin sous boutique/ ou sous boutique/commande/ et qu’on lui donne le nom de ce qui est dans l’admin de Woo pour  Terminaisons du compte pour Commandes

    en mettant par exemple /commande-recue/ la page affiche une 404 en front.

    J’ai supprimé la terminaison. Il appelle une page en anglais order-receive mais tjs 404.

    J’ai créé cette page et l’ai d’abord mis sous boutique puis sous boutique/commande, idem 2 erreur 404.

    https://www.virtualmagie.com/boutique/commande/order-received/340430/?key=wc_order_NACOOdPs8kZJF

    Je ne comprends pas pour pourquoi il ne veut rien afficher.

    Y a t’il un code à insérer dans la page comme pour les pages boutique ou panier ?

    depanagewp
    #98728
    Thomas
    Participant
    Points: 14 pts

    Du coup, personne n’a d’idées pour solutionner cela ? 🙁

    depanagewp
    #99419
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 7,413 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Regardez du côté des permalien, peut-être que le problème vient de la

    depanagewp
    #141733
    Amandine Fore
    Participant
    Points: 18 pts

    Bonjour,

    je me permets de vous écrire suite au même problème que Thomas et je suis désespérée de trouver la solution. A chaque commande passée, le renvoi de la page est une page 404.

    https://www.amandineforestier-lithosophe.fr/commande/commande-recue/2169/?key=wc_order_ws7jS0H7kA6QL

    Avant de vous écrire, j’ai lu énormément de blog et j’ai déjà vérifié et sauvegardé mes permaliens à plusieurs reprises, mon endpoint est bon (commande-recue) et j’ai essayé de désactiver mes plugins un à un. Rien n’y fait…

    Et un point que je ne comprends pas : quand je recharge ma page avec seulement cette adresse (https://www.amandineforestier-lithosophe.fr/commande/commande-recue), la page se charge correctement.

    Quelqu’un peut-il m’aider? Je suis à deux jours de mon lancement, et je ne sais plus quoi faire….

    Merci!

     

    depanagewp
    #141841
    Hébergement Web WB2
    Maître des clés
    Points: 1,049 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    Regarder côté

    • permalien
    • Vider les cache
    • Tester de désactiver les autres plugin, il se peut qu’il y est un conflit
    • Voir aussi côté version PHP utilisé

    Sinon difficile de vous dire sans intervenir

    depanagewp
    #141842
    Thomas
    Participant
    Points: 14 pts

    Pour ma part, j’avais fini par résoudre la chose en réalisant qu’au moins 3 extensions géraient des redirections et de ce fait créent des conflits.

    Bon courage

    depanagewp
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    #141861
    Amandine Fore
    Participant
    Points: 18 pts

    Après de multiples manipulations, la page 404 a disparu. Mais franchement, je ne pourrais pas dire ce qui clochait. Car j’avais déjà effectué toutes ces manipulations (cache, plugin, permalien) hier… Peut être en allant du coté du serveur… Mystère

    Merci beaucoup à vous deux pour les réponses, ça m’a redonné espoir ce matin ! (et sans doute donné la solution)

     

     

    depanagewp
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