Erreur lors de la validation de commande

[Anonyme]

Woocommerce 3.9.1

Wordpress 5.3.2

Thème Storefront

 

Bonjour,

Voici mon problème.

Lorsqu’un client passe commande et clique sur valider la commande, la page de confirmation n’apparaît pas et une ligne rouge d’erreur vide apparaît en haut de la page de commande. Si le client reclique sur valider la commande pour réessayer, la ligne rouge réapparaît et affiche que le produit est en rupture.

Le client ne sait donc pas si la commande a été faite correctement.

Pourtant je la reçois sur woocommerce et par email (C’est sûrement pour cela que quand le client essaie de repasser commande, ça met que le produit est en rupture, j’ai très souvent que 1 article en stock). Mais le client ne reçoit aucun mail.

Normalement une page de confirmation devrait apparaître et le client devrait recevoir un email qui confirme sa commande.

J’ai essayé de désactiver toutes mes extensions une à une, mais rien à faire.

 

Merci pour votre aide 🙂

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