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  • Auteur
    Messages
  • #285662
    Philippe
    Participant
    Points: 13 pts

    Bonjour,

    WooCommerce prélève des frais sur les transactions par carte bancaire, mais je ne trouve nulle part de facture(s) concernant ces commissions (ni sur la répartition HT et TVA de celles-ci).

    Où, ou bien quand, peut-on obtenir un tel document ?

    Merci d’avance !

    depanagewp
    #287503
    Anonyme
    Inactif
    Points: 0 pts

    Bonjour,

    WooCommerce ne prend pas de commission, c’est Stripe ou Paypal (Les moyens de paiements) qui vont prendre des commissions. Pour Stripe vous aurez le détail de la commission en allant sur une des commande client payé avec Stripe (à la ligne de paiement), et sur Paypal, vous pourrez certainement le voir depuis votre espace perso ou pro sur Paypal directement.

    Les commissions et taux, sont dispo sur leur site respectifs.

    En espérant avoir pu vous aider.

    depanagewp
    #488058
    Benoit de Cuverville
    Participant
    Points: 13 pts

    Bonjour,

    Je rencontre le même problème comptable.

    J’ai besoin d’une facture « en bonne et due forme » de Woocommerce Paiement ou de Stripe Connect correspondant aux frais facturés.

    Je ne trouve cela nulle part.

    depanagewp
    #488243
    Guy
    Participant
    Points: 5,497 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Regarde ici:
    https://support.stripe.com/questions/download-tax-invoices-for-stripe-fees?locale=fr-FR

     

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    depanagewp
    #511742
    julo
    Participant
    Points: 15 pts

    Bonjour,

    Je ne trouve pas les factures dans Stripe dans Documents. Le compte est vide, aucune transaction.

    J’utilise  Woocommerce Paiement, la procédure est différente de Stripe ?

    Merci pour vos retours.

    depanagewp
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