Flexible shipping: Plusieurs exemplaire d’un même produit, poids inchangé

[Maopika]

Bonjour,

Wordpress : 5.7.1

Theme wordpress : Astra 3.3.2

Pluggin : Woocommerce 5.4.1 / Flexible shipping 4.6.1 (version gratuite)

 

Je rencontre un problème et malheureusement je ne parviens pas à trouver la solution seule, donc je viens demander votre aide ^^

J’ai une boutique en ligne ou je vends des moules, pour calculer les frais de port, j’utilise Flexible shipping paramétré avec un tarif au poids. Jusqu’à la tout va bien et toute marche correctement si mes clients ajoute des articles dans son panier les poids se cumule et le prix des frais de port augmente en conséquence.

Sauf que j’ai remarqué que quand un client commande un produit en plusieurs exemplaires, par exemple 2 moule cœurs de 50 g l’unité (donc 100 g les 2 moules cœurs), flexible shipping applique le tarif frais de port pour 50 g et non 100 g.

Est-ce que j’ai loupé un paramètre quelque pars pour qu’il prenne en compte le poids, mais également la quantité d’exemplaire d’un même produit ?

 

Je ne sais pas si j’ai été très clair, mais j’espère que vous pourrez m’aider 🙂

[Anonyme]

Bonjour,

Vous devez avoir une option à choisir ou une case à cocher qui demande si le calcul doit se faire au poids de l’objet ou au poids de la commande. Si vous le paramétrez sur Poids de la commande, ça devrait résoudre votre problème.

Au plaisir de vous re lire

[Maopika]

Oui effectivement et c’est déjà comme cela qu’est paramétré mon pluggin sur « cart value » et non sur « package value »

[Anonyme]

Ah, dans ces cas là, je vous conseil de tester un autre plugin du même type que flexible shipping pour voir si ça vient du plugin en lui même , ou d’un problème sur le produit ou sur Woocommerce.

Si le problème est résolu, c’est que flexible shipping possède cette faille.

[Auteur]

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