Import de Reviews impossible par Customers Rewiew for WooCommerce

[Anonyme]

Bonjour,

J’ai installé le plugin Customers Review for WooCommerce mais il m’est impossible d’importer des commentaires via leur importateur de commentaires avec fichier en .CSV

Je reçois toujours le même message d’erreur lors de l’importation du fichier .cvs :

The CSV file contains invalid or missing column headings, please refer to the template in step 1

J’ai tenté la procédure une dizaine de fois mais rien à faire.

Je suis sur MAC et j’utiliser « Numbers » à la place d’Excel.
Je n’ai jamais rencontré de problème lors de l’importation de fichier .csv auparavant.

Est-ce du à un mauvais réglage du pluggin ?

 

 

[Fred – WooFrance]

Bonjour

Apparemment, la syntaxe de votre fichier CSV n’est pas bonne, et le plugin ne le reconnaît pas.

Cela peut-être du a beaucoup de choses, je pense notamment la présence de caractère spéciaux dans votre fichier CSV… encore un problème d’encodage

Vérifier le dans un éditeur de texte classique…

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[Anonyme]

Merci Fred, je suis passé par un éditeur en ligne de fichier .CSV

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