mail de commande annulée

[Denis Dumas]

Bonjour,

je voulais savoir si un mail était envoyé au client lorsque la commande passe en annulée.

Mon problème est que de temps en temps les clients ne finalisent pas leur commande et la commande passe automatiquement en annulée.(Via payplug ou paypal).

J’ai cherché dans les mails automatiques de woocommerce mais pas de mail lors de commandes annulées?

Avez vous une solution?

merci

Denis

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[Harald]

Bonjour,

Un plugin gratuit existe apparement: https://wordpress.org/plugins/send-email-to-customer-on-cancelled-order-in-woocommerce/

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[Denis Dumas]

Bonsoir Harald,

Merci pour cette info.

Je vais essayer çà. Si quelqu’un la déjà teste je suis preneur. 🙂

 

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