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  • #442248
    Isabelle MARRON
    Participant
    Points: 12 pts

    Bonjour,

    J’ai mon site depuis 2 mois et les miniatures sur la boutique, les fiches produits et le lookbook sont floues alors que lorsque l’on clique sur la loupe, on voit que la photo d’origine est nette.

    J’ai essayé différent format de photos, du jpg, png, webp… rien n’y fait ! Je les compresse avec tinyPNG et je les mets en webp.
    Je n’ai pas accès à tout (code ou certains réglages) car je suis passée par une agence qui ne trouve pas non plus le problème !

    J’ai pu voir lorsque je fais « inspecter » sur les photos que les miniatures de la boutique sont à 300 pixels et sur la fiche produit à 600pixels quelque soit la taille de ma photo.

    J’ai réussi, je ne sais comment, la semaine dernière a avoir quelques photos nettes et en faisant inspecter elles ont bien la taille intrinsèque d’origine.

    Je pense donc que le soucis vient de là, mais je ne trouve pas comment y remédier.

    Mon site : http://www.creofee.com

    Merci de votre aide !

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    depanagewp
    #443060
    WB2
    Modérateur
    Points: 3,388 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour à vous, veuillez d’abord redéfinir la taille de vos média dans les réglages des médias, puis si le problème persiste, régénérez vos miniatures avec : https://woofrance.fr/comment-regenerer-ses-miniatures-dans-wordpress/

    Et pensez à vider les caches aussi 🙂

    Bien à vous

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    depanagewp
    #443255
    Isabelle MARRON
    Participant
    Points: 12 pts

    Merci pour votre réponse, je n’ai pas la main sur le réglage des photos. J’en ai parlé à la personne qui a fait mon site et qui va voir avec les développeurs.

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    depanagewp
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