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, le il y a 3 années.
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Bonjour,
Je viens de commencer à mettre en ligne ma boutique sur Woocommerce.
J’ai 2 produits :
– 1 physique avec des frais de ports ‘freeshipping’ qui se calculent très bien. RAS
– 1 produit à télécharger (type billetterie) = Pas de frais de port
Quand j’ajoute un « billet » à mon panier j’ai :
Expédition : options de livraison introuvables pour XXXX (adresse)
et si je valide quand même la commande j’ai « Expédition Aucun mode d’expédition disponible. Assurez-vous que l’adresse que vous avez saisie est correcte ou contactez-nous si vous avez besoin d’aide.
Je fouille dans les forums mais je ne trouve pas la solution.
Dans les paramètres d’expéditions de Woocommerce j’ai 2 zone d’expéditions :
– CARTERIE (qui fonctionne donc très bien) – France – calcul/ paramètres rentres OK
– LIVRAISON GRATUITE – France – Forfait 0€
Dans les paramètres produits (pour le billet) :
– Je suis sur produit variable actif (parcequ’il y a des options) et « virtuel » et « telechargeable » cochés pour chaque attributs
– Expédition : Poids o / Dimension 0 / Classe d’expédition : pas de classe >> car on ne m’en propose aucune dans le menu déroulant!
SOS quelles petites cases n’ai-je pas cocher? Quels paramètres j’ai loupé?
MERCI par avance de votre précieuse aide!
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Bonjour,
Il y a pas mal de petits tests à faire pour savoir d’où ça peut venir,
Je vous conseil de commencer par remplacer la méthode de livraison : Forfait 0€ par livraison gratuite.
Et au niveau des variations, de retirer complètement le poids et les dimensions, sans même laisser le 0Pour être sûr, lorsque vous prenez le produit téléchargeable seul, le problème se pose aussi ?
Au plaisir de vous relire,
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