WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce Forums Forum de Support WooCommerce WooCommerce – « Options de livraison introuvables »

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  • #460197
    Marion BERGIN
    Participant
    Points: 21 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Sur mon site e-commerce  je rencontre un problème, sur seulement certains produits je suis bloquée au niveau du panier avec la phrase suivante :  » Options de livraison introuvables pour *l’adresse du client*  » 

    J’héberge mon site sur O2switch.

    J’utilise un thème de Woocommerce : SkinCare 

    Le point commun que j’en ai ressorti , est que ce sont des produits avec des attributs et des variations. J’ai alors décidé de corriger les produits manuellement en enlevant les variations et les attributs mais le problème persiste.

    Est ce que quelqu’un peut m’aider ?

    Les adresses de livraison sont bien remplies dans le back office car pour les autres produits il n’y a pas de problème.

    Merci par avance

     

    depanagewp
    #460275
    Victor de Nivo-Web
    Participant
    Points: 726 pts
    Membre 2 étoiles

    Il est fort probable qu’avec les produits à variations vous n’ayez pas rempli le poids de l’article. En fonction de comment est défini le tarif de livraison, vous pouvez avoir ce problème. Pareil avec le prix.

    Victor Gauthereau, Président de Nivo-Web agence Web sur Paris et Bordeaux.
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    depanagewp
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