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  • #226944
    Yaya
    Participant
    Points: 46 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Je gère la maintenance pour une cliente qui a un site e-commerce et depuis quelque temps (sans doute la dernière mise à jour wordpress) sa page checkout ou validation de commande bug. En faite la section ou l’on choisit la livraison et le paiement troune en boucle ce qui fait qu’il est impossible de passer commande.

    Voir la capture d’écran et l’url du site

    Validation de la commande

    screenshot 2021 04 14 validation de la commande kim et lilas

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    depanagewp
    vpsa2
    #227170
    WB2
    Modérateur
    Points: 3,388 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour, peut-être que cela vient d’un URL mal configurer , essayez d’abord de re-renseigner l’adresse du site web dans Réglages> Général

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    depanagewp
    vpsa2
    #227189
    Yaya
    Participant
    Points: 46 pts
    Membre 2 étoiles

    Merci pour votre réponse.

    J’ai trouvé cela venait d’un plugin qui était à jour pourtant mais il a créé un conflit suite à une mise à jour wordpress ou woocommerce, le plugin en cause est WP external link.

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    depanagewp
    vpsa2
    #524190
    bnrlegacy
    Participant
    Points: 21 pts
    Membre 2 étoiles

    J’ai le même souci

    Je sais que le sujet date, mais est ce que quelqu’un peut m’aider à résoudre ce problème.

     

    j’ai déjà tenté d’ouvrir un sujet, mais je n’ai eu aucun retour

     

    En vous remerciant,
    BNR

     

     

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    depanagewp
    vpsa2
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