Page produit woocommerce qui ne s'affiche pas

[romano217]

Bonjour à tous, spécialistes de woocommerce,

Je ne connais rien à l’informatique mais je me tourne vers vous car je ne trouve aucune solution à mon problème.

J’ai installé woocommerce avec le stripe gateway sur mon site internet. Tout est configuré et fonctionne sauf que les pages produits sont presque blanche. Seul le titre du produit s’affiche. Ce que je trouve étrange c’est que habituellement quand je crée une page, je dois sélectionner un attribut à cette page (l’essentiel du temps pour moi « page de contenu »). Pour les pages de produit woocommerce, je n’ai pas possibilité d’y ajouter un attribut (je parle de l’attribut de la page et non pas de l’attribut produit). Y a t il un probleme entre le thème de mon site et l’extension woocommerce? Comment puis-je solutionner ce probleme?

Merci d’avance pour votre aide.

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[Fred – WooFrance]

Bonjour

Ce n’est pas facile de vous dire comme ça, mais c’est probablement un conflit entre script qui fait que votre page soit blanche.

Ça peut venir du theme comme ça peut venir d’un plugin… il n’y a quand regardant sur votre site que l’on peut véritablement savoir.

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[Fred – WooFrance]

Testez de désactiver un par un les plugins de votre site web afin de voir si le problème ne vient pas d’un conflit avec l’un des plugins de votre WooCommerce.

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[romano217]

Bonjour et merci pour votre aide.

Malheureusement apres plusieurs tentatives, rien à faire, le probleme persiste. J’ai voulu alors creer un deuxieme site avec wordpress. Je suivais les instructions me disant que je devais desactiver toutes les extensions. Malheureusement, tout a buggué. Erreur 500 . Je suis en train de restaurer une sauvegarde. Le probleme cette fois-ci doit venir de l’extension qui me permetter d’utiliser mon site en https. je n’aurais pas du la desactiver. J’espere juste qu’apres sauvegarde , le site remarchera.

Merci encore pour l’aide

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[Fred – WooFrance]

Ca peut être aussi une mauvaise configuration dans votre Woo…
Si vous galérez et que vous n’y arrivez pas, je peux vous proposer une intervention, voir même un hébergement et installation prête a l’emplois avec stipe OK

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