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  • #195122
    bonjour-6562
    Participant
    Points: 14 pts

    Bonjour

    J’ai un seul produit en vente par abonnement sur mon woocommerce.

    Plusieurs fréquences d’abonnement peuvent être choisies et peuvent être modifiées à tout moment par l’utilisateur.

    Tout est OK lorsque l’utilisateur passe de 2 semaines à 3 semaines, à 4 semaines à 2 semaines et ainsi de suite pendant 2,3,4,5,6 semaines… Mais cela ne fonctionne pas lorsque l’utilisateur passe de n’importe quelle fréquence à 2 mois .

    En détail, le problème est que l’utilisateur continue de payer selon l’ancienne fréquence (et pas tous les 2 mois). Le problème est seulement quand il passe de n’importe quelle fréquence à 8 semaines. Par exemple, lorsque l’utilisateur passe de 2 semaines à 4 semaines, le débit passe automatiquement de 2 semaines à 4 semaines

    Merci

    Hello,

    I have a singe-product on sale by subscription on my woocommerce.

    Several subscription frequencies can be chosen and can be changed at any time by the user.

    Everything is OK when the user changes from 2 weeks to 3 weeks, to 4 weeks to 2 weeks on so on for 2,3,4,5,6 weeks… But it does not work when the user changes from any frequencies to 2 months.

    In detail the issue is that the user continues to pay according to the former frequency (and not every 2 months). The issue is only when he changes from any frequency to 8 weeks. For example, when the user changes from 2 weeks to 4 weeks, the debit automatically changes from 2 weeks to 4 weeks

    Thx

    depanagewp
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