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, le il y a 5 années et 9 mois.
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Bonjour,
j’ai un site basé sur woocommerce, depuis quelques jours le prix de mes produits s’affichent en HT. Je ne comprends pas d’où vient le bug car je n’ai jamais eu ce problème. J’ai vérifié le paramétrage sans constater de mauvaise configuration. J’ai désactivé les plugin installés au cas ou il y aurait un conflit, sans succès…
C’est d’autant plus incompréhensible que lorsque j’ajoute un article au panier, le produit apparait alors en TCC.
Si quelqu’un a une piste, voici mon site : https://www.buggybrushless.fr
Merci par avance.
Bonjour
êtes-vous sûr de vos réglages ?
Peut-être avez-vous aussi effectué des modifications dans votre thème ?
Sinon ça peut aussi venir d’un plugin….
Bref Sans examiner votre site, c’est difficile de vous donner une solution. je peux vous proposer une intervention sur site si vous le souhaitez : https://woofrance.fr/produit/docteur-wordpress/
Merci pour votre réponse, voici ma config (voir pièces jointes).
J’ai également pensé à un Plugin mais j’ai beau les désactiver un à un je n’obtiens aucun résultat. Mais je penche sur cette piste…
Et je n’ai pas touché à mon thème récemment.
Salut,
De mon côté quand je teste j’obtiens les mêmes prix sur la boutique et dans le panier.
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J’ai déjà testé sur Firefox et Chrome et ça ne change rien pour moi… Ca veut peut-être dire que je suis identifié comme une zone type dom-tom? Et que ça viendrait pas de wordpress.
Désolé c’est moi, je n’avais pas indiqué de pays pour la livraison et du coup il n’ajoutait pas la TVA dans le panier. Donc oui il y un souci.
Mais pour des produits physiques es-tu certain de devoir appliquer un taux de TVA différents par pays ? A mon avis ce n’est le cas que si tu dépasses un certain montant, variable selon les pays. Et il faut alors un numéro de TVA de chaque pays concerné. Quand le chiffre d’affaire n’atteint pas le montant minimum ça reste la TVA locale qui s’applique. C’est plus simple à régler 🙂
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