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WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce › Forums › Discussion générale › Problème création compte utilisateur
Étiqueté : création de compte, identification
Bonjour à toute la communauté.
J’ai le problème suivant:
Sur ma page « Identification/Création de compte » lorsqu’un client créer un compte avec un login / Mot de passe / Adresse de messagerie, il est automatiquement rediriger sur sa page « compte » une fois celui ci crée. avec son tableau de bord… Jusque là, tout va bien.
Sauf que dans certain cas, la création ne marche pas. L’utilisateur créer son compte avec ses informations, et rien. Rien ne se passe, comme si la création avait échouée. L’utilisateur reste sur la page création identification / création de compte. Pas de message d’erreur, rien. Et en back, partie admin, le compte n’existe pas, n’a pas été créer
Alors je tiens à préciser que l’identifiant est simple, et que le mot de passe est correct. Le cas échéant, un message d’erreur apparaitrait. Mais là rien. La création de compte n’abouti pas.
Merci pour votre aide.