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WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce › Forums › Discussion générale › Renseigner deux fois l\'adresse mail lors d\'une commande
Étiqueté : grey anatomy
Bonjour à tous,
C’est une première pour moi sur ce forum, j’espère pouvoir trouver de l’aide! 😀
Je rencontre actuellement un problème, j’aimerai obliger le client lors d’une commande à renseigner deux fois son adresse mail car 100% des mails que je reçoit lorsqu’il y a un problème concerne une erreur lors du renseignement de son adresse mail.
Je gère le site http://www.latinomove.com qui en dehors d’être mon site vitrine est aussi une billetterie en ligne pour des évènements latino en France.
On est sur le point d’ouvrir une billetterie pour un concert qu’on produit au Zénith de Paris à nouveau et donc je compte vendre plusieurs milliers de ticket.
Mon problème est que l’utilisateur se trompe souvent d’un caractère lorsqu’il renseigne son adresse mail et malheureusement génère un ticket de support… c’est tout le temps le même problème qui revient.
Je suis sur qu’en appliquant une règle qui l’oblige à renseigner deux fois son adresse mail je pourrais considérablement réduire ce problème.
Quelqu’un aurait une idée de comment procéder ? Quel code faudrait-il ajouter sur la page « commande » et ou ce situe cette fameuse page?
Merci d’avance pour votre aide!
Axel.
Salut
Apparemment ce plugin fera ton bonheur :
https://wordpress.org/plugins/woocommerce-email-validation/
Hello Fred, merci pour le tuyo!
Malheureusement c’est pour mettre une adresse mail de secours et pas un email de confirmation pour être sure que la personne a bien taper :/
Je vais voir comment je pourrais retoucher le code sachant que mes compétences en dev sont équivalentes a celle que j’ai en poterie…
Axel.
Salut Axel,
Non Fred à raison. Prends le temps de regarder le screenshot tu comprendras: https://wordpress.org/plugins/woocommerce-email-validation/screenshots/
Guy
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