Restaurer site web chez 1&1

[Anonyme]

Bonjour à tous,

Voilà ce jour, suite à mise à jour et/ou mauvaise manipulation, mon site vient de planter.

il est hébergé chez 1&1 (maintenant Ionos), je vais donc dans la partie « restaurer site web » pour restaurer la sauvegarde automatique (en choisissant la date d’hier, OK pour moi), c’est là que ça se complique.

Si une personne pourrait m’indiquer la suite du process, car rien de m’indique la manipulation à suivre,

et je suis vraiment néophyte dans ce domaine.

d’avance merci.

...

[Guy]

Salut,

Le site devrait se trouver dans le dossier clickandbuilds. Si ce n’est pas possible de l’ouvrir pour affiner le choix il faut le restaurer entièrement. Puis par FTP déplacer les fichiers restaurés au bon endroit.

Si tu penses qu’une mise à jour de plugin peut être responsable du plantage tu peux aussi simplement aller par FTP renommer le dossier plugins, ça suffirait à reprendre la main.

 

 

 

 

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