WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce › Forums › Forum de support WordPress › WordPress / Elementor souci avec recaptcha (RÉSOLU)
- Ce sujet contient 8 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
WB2, le il y a 2 années et 8 mois.
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26 janvier 2023 à 22 h 37 min #470955
Bonjour à tous,
j’ai un souci apres avoir installé les clés recaptcha sur mon formulaire elementor , j’ai du coché malencontreusement une option qui bloque l’accès admin WordPress.
J’ai vu qu’il suffisait en général de se connecter en FTP et de trouver l’extension qui gere le recaptcha mais je ne trouve pas la méthode pour le faire dans le dossier elementor .
Avez vous déjà eu ce cas et connaissez vous le process pour que je puisse retrouver l’accès à ce site svp ?
Merci par avance
27 janvier 2023 à 8 h 23 min #471080Bonjour à vous, renommez tout simplement le dossier du plugin ReCAPTCHA pour le désactiver
Bien à vous
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27 janvier 2023 à 8 h 55 min #471101Bonjour
merci pour votre retour , justement c’est la ou je bloque , le recaptcha est intégré dans les réglages de elementor et je ne trouve pas comment gérer çà et j ‘ai un peu peur de renommer elementor à vrai dire .
merci
Have fun with WordPress27 janvier 2023 à 9 h 40 min #471124j’ai tout de meme testé de renommer elementor qui est bien désactivé mais le recaptcha bloque toujours l admin wordpress 🙁
Have fun with WordPress27 janvier 2023 à 10 h 17 min #471131Bien que recaptcha soit intégré à Elementor, ce qui le met sur le formulaire de connexion de WordPress est forcement externe à Elementor. Il doit s’agir d’un plugin tierce. Ce que je vous recommande c’est désactiver tout les plugins de votre site pour accéder au back office, puis de vous reconnecter. Réactiver ensuite les plugins 1 par 1 pour voir lequel gère cette option.
Un hébergement spécialisé WordPress fournit un panel externe à WordPress pour gérer les extensions, vous n’aurez pas besoin de passer par du FTP.
Dernière option si vous avez désactivé les plugins mais que votre site n’a pas changé, c’est le cache qui prend le relais. Je vous recommande de supprimer le dossier cache du site pour voir les changement. (Désactiver le plugin de cache ne supprime pas toujours le cache)
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27 janvier 2023 à 10 h 22 min #471134merci aussi pour votre aide.
Je ne suis pas sur de moi mais vu que j’utilise le formulaire d’elementor je n ai activé aucun autre plugin pour le recaptcha, mais je vais tenter cette méthode et voir via le cache
merci bcp
Have fun with WordPress27 janvier 2023 à 10 h 42 min #471167et ca a fonctionné , un grand merci a vous !!!
mea culpa il y avait bien un plug in sur ce site pour le recaptcha « Simple recaptcha » et pas géré par elementor comme je le fais habituellement
me voila sauvé … encore merci
Have fun with WordPress27 janvier 2023 à 11 h 12 min #471177C’était obligé 😉 Bonne journée
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30 janvier 2023 à 6 h 51 min #471873Ahhh, c’est souvent le cas 🙂
Au plaisir de vous aider !
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