• Ce sujet contient 5 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Guy, le il y a 5 années.
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
  • Auteur
    Messages
  • #148153
    tlmde.carla
    Participant
    Points: 14 pts

    Bonjour,

    je crée mon site e commerce , j’utilise le thème storefront, lorsque je me rend sur la page paiement, je n’ai pas les encarts pour rentrer les données des cartes, d’ou vient le problème ?

    merci

    ci joint une photo

     

    depanagewp
    #148228
    Hébergement Web WB2
    Maître des clés
    Points: 1,049 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    Probablement un problème de réglage….

    (PS il n’y a pas votre photo en pièce jointe… ?? )

    depanagewp
    #148236
    tlmde.carla
    Participant
    Points: 14 pts

    voici le la photo

     

    depanagewp
    #148356
    Hébergement Web WB2
    Maître des clés
    Points: 1,049 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Ha oui, j’ai déjà vu ce genre de problème sur un site client… les champs de saisie  ne s’affiche pas…   mais lol je ne me souviens plus ce qu’on avait fait pour réparer …

    Ca pourait venir d’un conflit avec une autre extention :

    Testez de désactiver un par un les plugins de votre site web afin de voir si le problème ne vient pas d’un conflit avec l’un des plugins de votre WooCommerce.

     

     

    depanagewp
    #148357
    Hébergement Web WB2
    Maître des clés
    Points: 1,049 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Ou peut être un problème de double de la page…  vérifiez dans la liste de vos pages.
    Vérifiez aussi la structure de vos permalien (ca ne peu pas faire de mal)

    depanagewp
    #148364
    Guy
    Participant
    Points: 5,497 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Il y a déjà eu des discussions sur forum pour des problèmes similaires, regarde ici:

    https://woofrance.fr/forums/topic/formulaire-de-paiement-stripe-ne-fonctionne-pas/

     

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    depanagewp
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