WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce Forums Forum de Support WooCommerce Stripe – CB ne fonctionne pas – Problème SSL ?

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3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Auteur
    Messages
  • #71298
    Entremets
    Participant
    Points: 15 pts

    Bonjour,
    Je souhaite utiliser Stripe sur mon site woocommerce pour gérer les paiements par carte bancaire. Pour relier mon compte Stripe à mon site woocommerce, j’ai bien renseigné l’url de crochet web, ainsi que les clés API. Mais lorsque je teste en commandant un produit sur mon site, je reçois le message suivant : « Le traitement du paiement a échoué. Veuillez réessayer. ».
    J’ai bien un contrat SSL sur OVH que j’ai activé, mon site est en https. Est-ce un problème d’incompatibilité SSL ? Auriez-vous une idée d’où vient le problème ?

    Je vous remercie.
    Cordialement,

    Charlène

    depanagewp
    #71314
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 7,413 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    Quel est l’adresse de votre site web ?

    depanagewp
    #71338
    Guy
    Participant
    Points: 5,497 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Vérifie que l’environnement d’exécution est bien sur Stable en mode Production. Si il est sur Legacy ça ne supporte pas TLS1.2
    https://docs.ovh.com/fr/hosting/modifier-lenvironnement-dexecution-de-mon-hebergement-web/

     

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    depanagewp
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