Stripe – CB ne fonctionne pas – Problème SSL ?

[Entremets]

Bonjour,
Je souhaite utiliser Stripe sur mon site woocommerce pour gérer les paiements par carte bancaire. Pour relier mon compte Stripe à mon site woocommerce, j’ai bien renseigné l’url de crochet web, ainsi que les clés API. Mais lorsque je teste en commandant un produit sur mon site, je reçois le message suivant : « Le traitement du paiement a échoué. Veuillez réessayer. ».
J’ai bien un contrat SSL sur OVH que j’ai activé, mon site est en https. Est-ce un problème d’incompatibilité SSL ? Auriez-vous une idée d’où vient le problème ?

Je vous remercie.
Cordialement,

Charlène

====================

[Fred – WooFrance]

Bonjour

Quel est l’adresse de votre site web ?

====================

[Guy]

Bonjour,

Vérifie que l’environnement d’exécution est bien sur Stable en mode Production. Si il est sur Legacy ça ne supporte pas TLS1.2
https://docs.ovh.com/fr/hosting/modifier-lenvironnement-dexecution-de-mon-hebergement-web/

 

Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂

Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce

Vous manquez de trafic ? Payez le prix d'un seul backlink et obtenez-en beaucoup plus !

====================

[Auteur]

Messages