Terminaisons des pages \"mon compte\"

[Bertrand]

Bonjour,

Je rencontre un problème étrange dont je ne parviens pas à trouver la cause:

Lorsqu’un utilisateur se connecte, il est obligé de le faire 2 fois … puis pour changer de « section » dans sa compte (changer de terminaison), il est rediriger vers la page de connexion et doit s’identifier à nouveau.

En pratique:

2 actions de connexion pour atterrir au dashboard, puis de là, s’il veut modifier ses adresses, il est redirigé vers la page de connexion qui le ramène ensuite à l’édition de ses adresses.

Les terminaisons de compte existent bien, mais nécessitent de se ré-identifier à chaque fois …

 

J’utilise woocommerce 3.1.2.

Avez-vous vu un problème similaire ?

Merci d’avance pour vos idée.

Je peux fournir l’adresse du site pour essai si nécessaire.

Bien cordialement,

Bertrand

 

[Fred – WooFrance]

C’est etrange en effet.

Utilisez vous un systeme de cache ?

Aussi : Testez de désactiver un par un les plugins afin de voir si le problème ne viens pas d’un conflit avec l’un des plugin de votre site WooCommerce.

[Bertrand]

Bonsoir Fred,

 

Super cache désactivé, cela ne fonctionne pas mieux. Je vais chercher du coté des plugins.

C’est comme si la connexion ne persistait pas, comme si le cookie ne servait à rien …

Je vais tester la désactivation de chacun des plugins et je vais voir.

Merci et bonne soirée.

Bertrand

 

[Auteur]

Messages