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, le il y a 7 années et 8 mois.
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Bonjour à tous, je viens vers vous afin de vous faire part d’un problème avec l’extension de woocommerce, depuis ce matin j’ai sur mon tableau de bord le message suivant :
Warning: is_readable(): File name is longer than the maximum allowed path length on this platform (4096): /htdocs/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-10qyfj-2n3b9fn6twil9txfsgp8su6lqxbub5u4skw1sey5die4-daf2g3u9b6ojk9xqfjx2d3q5b9elmmhf6p3hsgczg-nbjvub5u4skw1sey5die4-daf2g3u9b6ojk9xqfjz2d3q5b9elmmhf6p3hsgczg-nb1bhfuaoe3pc5fyhljw-8jv9ssb9wutntkqsycbrcpf4wqkiypmifx11i1w5db3fxw-ravqn-15rkj0hb1bhfu1-23znuvkadxiaegtr81ogdcfzd8i7z1ob7r71s3-6yt1t5wpisovn0a0wxj-8-e93eh35vjj8b1wjp613iog4fb1udb3a7uhrpocd092astilx5ai72zdx896pxwt5vkj11fc28kiypmife99ex5t5jompj8t8fmrt4gbs51bpf-t3x1c7o7l4t9aa1hg44abixzdu5-5bkk-n2va7qpc5fyhljw-8jv9ssb9wutntkqsycbrczf4wqkiypmifx11i1w5db3fxw-h4jtoc9vu5uoi0u-t3x1c72bt0t06btwpbe0se16b60jopr0kbianho72sfyyx3blq1qaihp14t6lrcaazjp-2s33vj6fa3eobtuf1xhckdi6lgahq8tn2rfmbu10jk8hm6tias65wjambwma8ywjh139kb3g2x1urdvi3mbd092ast14p19d017n4fjbc10y77h-2n6b9fn6twil9txfsgp8su6lqxbub5u4sgw5kdi6lgahq8tn2rfmbu1ykk8hm6tias65wjambwma8ywjh1gozf-hc3aofjv9ssb9wutntkqsycbrbmf4wqkiypmifx11i1w5db3fxw-t3x1csnzt589adn2ufjpb1d in /htdocs/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-autoloader.php on line 55
J’ai donc tenté de régler le problème en suivant le chemin désigné à la fin du message mais n’ayant aucune compétence en PHP, toutes mes tentatives s’avèrent être catastrophiques!
Si cela peut aider, je transmet le rapport de statuts mis à dispositions par woocommerce :
`
### WordPress Environment ###
Home URL: http://s2h-editions.com
Site URL: http://s2h-editions.com
WC Version: 2.6.14
Log Directory Writable: ✔
WP Version: 4.7.2
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 256 MB
WP Debug Mode: –
WP Cron: ✔
Language: fr_FR
### Server Environment ###
Server Info: Apache
PHP Version: 5.6.30
PHP Post Max Size: 161 MB
PHP Time Limit: 300
PHP Max Input Vars: 16384
cURL Version: 7.26.0
OpenSSL/1.0.1t
SUHOSIN Installed: –
Max Upload Size: 160 MB
Default Timezone is UTC: ✔
fsockopen/cURL: ✔
SoapClient: ✔
DOMDocument: ✔
GZip: ✔
Multibyte String: ✔
Remote Post: ✔
Remote Get: ✔
### Database ###
WC Database Version: 2.6.14
:
woocommerce_sessions: ✔
woocommerce_api_keys: ✔
woocommerce_attribute_taxonomies: ✔
woocommerce_downloadable_product_permissions: ✔
woocommerce_order_items: ✔
woocommerce_order_itemmeta: ✔
woocommerce_tax_rates: ✔
woocommerce_tax_rate_locations: ✔
woocommerce_shipping_zones: ✔
woocommerce_shipping_zone_locations: ✔
woocommerce_shipping_zone_methods: ✔
woocommerce_payment_tokens: ✔
woocommerce_payment_tokenmeta: ✔
MaxMind GeoIP Database: ✔
### Active Plugins (33) ###
LayerSlider WP: par Kreatura Media – 5.6.8
Adminimize: par Frank Bültge – 1.11.2
AfterShip – WooCommerce Tracking: par AfterShip – 1.6.7
All in One SEO Pack: par Michael Torbert – 2.3.11.4
Animated Gif Resize: par Brendon Boshell – 1.0
CF7 Advance Security: par Raghunath Gurjar – 1.0
Conditional Woo Checkout Field Pro: par Scott DeLuzio – 3.2.5
Conditional Woo Checkout Field: par Scott DeLuzio – 1.0.11
Contact Form 7 confirm email field: par Vallabh vyas – 1.2
Contact Form 7: par Takayuki Miyoshi – 4.6.1
Duplicate Post: par Enrico Battocchi – 3.1.2
Envato WordPress Toolkit: par Envato – 1.7.3
EWWW Image Optimizer: par Shane Bishop – 3.2.7
Facebook: par Facebook – 1.5.5
Genericon’d: par Mika Epstein – 3.4.1
Google Analytics Dashboard for WP: par Alin Marcu – 4.9.3.2
Annonce de défilement horizontal: par Gopi Ramasamy – 8.7
WPBakery Visual Composer: par Michael M – WPBakery.com – 4.12
MailChimp: par MailChimp – 1.5.1
Slider Revolution: par ThemePunch – 5.2.5.4
s2Member Framework: par s2Member / WebSharks
Inc. – 170221
Page Builder par SiteOrigin: par SiteOrigin – 2.4.18
Slider WD: par WebDorado – 1.1.45
TablePress: par Tobias Bäthge – 1.7
Templatera: par WPBakery – 1.1.11
WooCommerce Customizer: par SkyVerge – 2.3.1
WooCommerce Stripe Gateway: par WooCommerce – 3.0.7
WooCommerce Grid / List toggle: par jameskoster – 1.1.0
WooCommerce Menu Cart: par Jeremiah Prummer
Ewout Fernhout – 2.5.8.1
WooCommerce – ShipStation Integration: par WooThemes – 4.1.6 – 4.1.7 est disponible
WooCommerce TM Extra Product Options: par themecomplete – 4.3.4
WooCommerce: par WooThemes – 2.6.14
WP Maintenance Mode: par Designmodo – 2.0.8
### Settings ###
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: right
Thousand Separator:
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
### API ###
API Enabled: ✔
### WC Pages ###
Base Boutique: #2923 – /boutique-6
Panier: #892 – /panier
Commande: #894 – /commande
Mon Compte: #896 – /mon-compte-3
### Taxonomies ###
Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)
### Theme ###
Name: Total
Version: 3.5.2
Author URL: http://www.wpexplorer.com
Child Theme: ❌ – Si vous modifiez WooCommerce sur un thème parent que vous n’avez pas construit personnellement
nous vous recommandons d’utiliser un thème enfant. Voir : Comment créer un thème enfant
WooCommerce Support: ✔
### Templates ###
Overrides: Votre thème a un fichier woocommerce.php
vous ne serez pas en mesure de substituer le modèle personnalisé woocommerce/archive-product.php étant donné que woocommerce.php a la priorité sur archive-product.php. Ceci vise à prévenir les problèmes d’affichage.
Overrides: Total/woocommerce/archive-product.php
Total/woocommerce/content-single-product.php
Total/woocommerce/content-widget-product.php
Total/woocommerce/loop/loop-start.php
Total/woocommerce/single-product/product-image.php
Total/woocommerce/single-product/title.php
Par avance, Merci pour l’aide que vous m’apporterez
Cordialement
Bonsoir,
### Theme ###
Name: Total
Version: 3.5.2Il faudrait commencer par mettre le thème à jour, version 3.6
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Bonjour Guy et encore merci pour votre réponse.
J’ai bien pris note de votre remarque pour la MAJ de mon thème mais il n’y’a rien de proposer sur mon tableau de bord wordpress afin de l’effectuer!
Je ne sais pas du tout de quelle façon procéder, j’ai consulté toutes les MAJ proposés par wordpress et il ne me propose pas de le faire pour mon thème… en tous ca pas pour « total »
Savez vous s’il existe une autre façon de procéder à la MAJ?
Rebonjour,
Je viens de trouver comment effectuer la MAJ de mon thème et l’ai fait à l’instant…
Malheureusement cela n’as rien changé à mon problème, si vous avez d’autre manœuvres à me proposer pour me venir en aide, vous êtes les bienvenus!
merci
Il n’y a rien de mal fait, un thème pas à jour ce n’est pas qu’un risque de bug, c’est aussi mauvais pour la sécurité du site.
Le message d’erreur semble indiquer qu’un nom de fichier trop long a été généré et ne peut pas être traité correctement. Donc pour essayer d’identifier le problème la question serait: quelles sont les dernières modifications faites peu avant l’apparition de l’erreur ?
Création de produit ?
Nouvelle image ?
Mise à jour d’un plugin ?
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Encore merci Guy,
J’ai bien appliqué vos conseils et ai retourné mon interface d’administration dans tous les sens, j’ai même été jusqu’à supprimer des pages que j’avais créer juste avant l’apparition de l’erreur…
Je ne sais vraiment plus où donner de la tête, j’ai contacté le support woocommerce et ils m’affirment ne jamais avoir vu ça!!!
Ils m’ont donné quelques recommandation comme réinstaller woocommerce manuellement via ftp… ce que j’ai fait mais cela ne change rien!
Je suis désespéré!
Pour en revenir à vos conseils, j’ai tenté de revenir sur les MAJ les plus récentes, sans succès, j’ai découvert dans mes fichiers médias des dossiers suspects que j’ai effacé mais le bug reste présent…
je commence à désespérer…
Bonsoir,
Oui c’est assez spécial comme problème. Bon il reste à tenter:
– Remplacer Total pour un thème par défaut de WordPress.
– Désactiver tous les plugins sauf Woocommerce et contrôler. Si le problème disparait les réactiver un par un et vérifier chaque fois.Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂
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Bonsoir Guy, je vais commencer par la dernière option, c’est à dire désactiver tous les plugins sauf woocommerce et voir ce qu’il se passe, dans le cas où je sois contraint de faire usage de la première option, pensez vous que le fait de changer de thème même momentanément me fera perdre mes données de configuration?
Pourrai je retrouver les réglages liés au thème lors de sa réactivation ?
Grace à votre méthode j’ai du nouveau Guy!
Le souci vient de visual composeur… Le souci c’est que j’en ai grand besoin pour façonner mon site.
Je ne sais pas si le beug est du à la MAJ de wordpress ou s’il est necessaire de faire une MAJ de VC…
Je mène mon enquête et vous tiens au courant!
Encore merci pour votre aide, si vous avez d’autre pistes je suis preneur…
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