WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce Forums Les plugins WordPress WooCommerce WooCommerce – Problème e-book avec Download Monitor

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    CLAIRE
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    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    J’ai un site WordPress (version 6.1) avec WooCommerce,  avec  Elementor Pro v3.8.1 et Download monitor.

    https://editionsmanifeste.fr

    je vends des livres papier et je souhaiterai ajouter des e-books. J’ai ajouté Wen Fu essai sur la littérature

    Je peux le commander mais l’email de confirmation reçu par l’acheteur il n’y a pas le lien de téléchargement du fichier.

    Dans download monitor j’ai bien coché : « uniquement payé », j’ai mis le l’ID du produit saisi dans woo commerce pour faire le lien entre les deux.

    Dans woocommerce, Produits, j’ai coché « téléchargement » et « virtuel ».

    Dans la boutique, j’ai validé l’accès au répertoire où se trouve mon fichier à télécharger.

    Mais après de multiples essais cela ne fonctionne pas et quand je vais dans l’interface dans ma commande, je vois bien le fichier a télécharger mais avec

    « Impossible d’accorder l’accès – l’utilisateur peut déjà avoir la permission pour ce fichier ou l’e-mail de facturation n’est pas défini. Assurez-vous que l’e-mail de facturation est défini, et que la commande a été sauvegardée. » L’e-mail est bien défini. Et je voudrai que le lien soit envoyé de façon automatique.

    Merci de votre aide

     

    Claire

     

    depanagewp
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