Cas d’utilisation

Ce flux de travail déclenchera un e-mail de remerciement spécial aux clients qui laissent un avis 5 étoiles sur leur produit. Vous pouvez limiter l’envoi d’une seule fois par client si vous préférez.

Conditions préalables

  • Un coupon – avant que nous puissions construire le flux de travail, vous devrez créer une réduction à offrir à vos clients. Vous pouvez créer des coupons personnalisés pour chacun de vos clients en suivant le guide des coupons personnalisés.

Configuration du flux de travail

  1. Créez un nouveau flux de travail.
  2. Sélectionnez le déclencheur Order Completed.
  3. Ajoutez la règle Review Rating, puis l’option supplémentaire est et entrez la valeur 5 pour n’appliquer ce flux de travail qu’aux avis de 5 étoiles. Vous pouvez également chercher à le limiter à 1 par client.
  4. Cliquez sur Ajouter une action et sélectionnez Envoyer un e-mail et incluez la variable {{ customer.email }}comme adresse e-mail.
  5. Créez le contenu de l’e-mail. Ajoutez le coupon personnalisé en incluant la variable {{ customer.generate_coupon }}.
  6. Cliquez sur le lien Aperçu pour prévisualiser votre e-mail afin de vous assurer qu’il est correct.

Exemple