Menu

Panier abandonné

L’une des principales fonctionnalités d’AutomateWoo est l’envoi d’  e-mails de panier abandonné de WooCommerce . Il dispose d’un module de suivi de session qui peut détecter le retour d’un utilisateur enregistré même lorsqu’il n’est pas connecté, et il peut également suivre les clients invités.

Quand un panier est-il considéré comme «abandonné»?

Lorsque les paniers sont suivis dans AutomateWoo, ils peuvent avoir deux statuts, activeou abandoned. Un panier sera marqué comme abandonné après 15 minutes d’inactivité ou après toute valeur définie comme  paramètre de délai d’expiration du panier abandonné . L’activité du panier comprend  toute modification du panier et le  chargement du panier ou de la page de paiement.

Quand le panier abandonné déclenche-t-il le feu?

Lorsque le statut d’un panier passe à abandonné, le déclencheur Panier abandonné  lance tous les workflows utilisant ce déclencheur. Si le statut de ce panier redevient actif, tous les workflows en file d’attente avec ce déclencheur seront supprimés, ce qui réinitialise essentiellement le processus d’abandon.

Cependant, chaque flux de travail ne sera exécuté qu’une seule fois par panier,  que le panier redevienne actif et abandonné.

  • Par exemple, vous avez deux workflows abandonnés de panier différés de 2 heures et 12 heures. Après le premier e-mail, le client visite la page de paiement mais ne termine pas encore l’achat. Le panier passe à actif lorsque la caisse est consultée, mais redevient abandonné après 15 minutes. Dans ce cas, le flux de travail de 2 heures a déjà été exécuté et ne sera plus exécuté pour le panier, mais le flux de travail de 12 heures sera planifié pour s’exécuter dans 12 heures à partir de maintenant.

Le panier suivi du client est supprimé à chaque fois qu’il effectue un achat, vide son panier ou que son panier est expiré (par défaut après 60 jours). Une fois le panier supprimé, un nouveau panier est créé lorsque le client ajoute un article à son panier. Cela signifie que tous les workflows peuvent désormais s’exécuter pour ce panier.

Capturer les données des clients

Si vous choisissez d’ activer la capture de données avant soumission dans les paramètres, le déclencheur Panier abandonné utilisera la technique de capture d’e-mail avant soumission sur la page de paiement. Cela signifie que l’e-mail d’un client est capturé avant même d’avoir terminé le processus de paiement. Dès que le client entre un e-mail valide, AutomateWoo le capture et ajoute un cookie de suivi à son navigateur.

Une fois que cela se produit, le contenu du panier d’un client est stocké et s’affiche dans le rapport Paniers actifs . Les modifications futures apportées au panier d’invité sont également enregistrées et si le panier est abandonné, cela déclenchera tous les flux de travail de panier abandonnés que vous avez créés.

Capturer des e-mails à partir de champs supplémentaires

Par défaut, cette fonctionnalité de pré-soumission n’est activée que sur la page de paiement, mais la même technique peut être utilisée sur n’importe quel champ de courrier électronique de votre site Web. Pour ce faire, ajoutez la classe CSS  automatewoo-capture-guest-email à un champ d’e-mail.

Activer la capture javascript sur toutes les pages

Le javascript de capture d’e-mails n’est activé que sur la page de paiement par défaut. Cela évite de charger du javascript inutilisé sur chaque page. Pour capturer des adresses e-mail à partir d’autres pages que la caisse, vous devez modifier le paramètre ci-dessous sous  AutomateWoo> Paramètres> Général .

option ac

Test de la capture des e-mails des invités

Lors du test de la fonction de capture des e-mails des invités, il est important de créer une toute nouvelle session de navigateur. Sinon, le suivi de session se souviendra que vous êtes un utilisateur enregistré (même si vous êtes déconnecté) et n’enregistrera aucune adresse e-mail capturée. Si vous utilisez Google Chrome, vous devez ouvrir une nouvelle fenêtre de navigation privée avant de tester.

Slide Inscrivez vous ici Parrainage rocket 10€ de gain pour chaque parrainage !! wb2 rocket referal Inscrivez vous ici Parrainage 10€ de gain pour chaque parrainage !!

Slide Hébergement WB2 rocket Site officiel AutomateWoo Hébergement WB2 Site officiel AutomateWoo

AutomateWoo

Slide wb2 rocket Des Plugins prémiums L'hegergement WordPress Pro avec : Le thème pro Divi Par WooFrance elementor logo gradient 01 Des formations Vidéos logo divi wpmudev Le page builder Elementor Pro images 1 Clone de votre site WP en 1 click wordpress png 1 wordpress png 1 Sauvegardes automatiques vers 1 Google Drive icon 1 onedrive 1 dropbox 1 128px Human folder remote ftp.svg En savoir plus Des Plugins prémiums L'hegergement WordPress Pro avec : Le thème pro Divi Par WooFrance Des formations Vidéos Le page builder Elementor Pro Clone de votre site WP en 1 click Sauvegardes automatiques vers En savoir plus

Connectez vous à votre compte WooFrance

Rejoignez la plus grosse communauté d'utilisateurs de WordPress + WooCommerce