Tous les e-mails envoyés avec AutomateWoo sont livrés en utilisant la même méthode que WordPress et WooCommerce utilisent. Par défaut, WordPress enverra des e-mails directement depuis votre serveur Web. Bien que cela fonctionne généralement, des problèmes peuvent survenir lors de l’utilisation de cette méthode, car la plupart des serveurs Web ne sont pas optimisés pour envoyer des e-mails.
Pourquoi est-ce important ?
La livraison des e-mails devient beaucoup plus importante lors de la gestion d’une boutique en ligne, car vos clients doivent recevoir des e-mails transactionnels. Le noyau de WooCommerce contient plusieurs e-mails clients tels que la commande terminée, la commande remboursée, la réinitialisation du mot de passe et un nouveau compte. De nombreux plugins, comme les WooCommerce Subscriptions ou les WooCommerce Memberships, ajoutent plus d’e-mails transactionnels.
En tant que propriétaire de boutique, vous voulez vous assurer que ces e-mails sont livrés sans délai et ne se retrouvent pas dans le dossier spam du client. C’est pourquoi nous recommandons à tous les sites exploitant une boutique en ligne avec WooCommerce d’utiliser un service de livraison d’e-mails pour envoyer leur e-mail.
Lorsque vous utilisez AutomateWoo , la livraison des e-mails devient encore plus importante car elle augmente généralement le nombre d’e-mails que vous envoyez.
Problèmes lors de l’envoi depuis votre serveur Web
FILTRES ANTI-SPAM
Le principal problème lors de l’envoi d’e-mails à partir de serveurs Web est la délivrabilité . Afin de lutter contre les spammeurs, les fournisseurs de boîtes de réception ont mis en place des filtres anti-spam sophistiqués et, par conséquent, la livraison des e-mails est devenue plus complexe. Le risque lors de l’envoi d’e-mails depuis votre serveur Web est que votre e-mail soit pris dans un filtre anti-spam. Même si vous pouvez recevoir des e-mails de votre serveur, cela ne signifie pas que vos clients le peuvent aussi.
COMMENT VÉRIFIER VOTRE SCORE DE SPAM
Il est facile (et gratuit) de vérifier la probabilité que vos e-mails soient considérés comme du spam avec Mail Tester.
LIMITES D’HÉBERGEMENT DES E-MAILS
Un autre problème est que de nombreux hébergeurs Web imposent une limite au nombre d’e-mails que vous pouvez envoyer à partir de votre serveur par heure.
Utiliser un service de livraison par e-mail
Les services de livraison d’e-mails , comme MailGun ou Postmark , font tout le possible pour que les e-mails soient livrés rapidement à vos clients. Au lieu d’envoyer des e-mails directement depuis votre serveur, WordPress transmet les données des e-mails au service de livraison via une API ou SMTP. Le service de livraison envoie ensuite l’e-mail à partir de ses propres serveurs de messagerie spécialisés.
Les services de livraison d’e-mails réduisent considérablement le risque que les e-mails soient pris dans les filtres anti-spam et sont capables d’envoyer d’énormes quantités d’e-mails.
La plupart des services vous donnent également des informations indiquant si les e-mails ont été livrés et conservent des journaux de tous les e-mails envoyés. Certains incluent même l’ouverture des e-mails et le suivi des clics.
La mise en place d’un service de livraison par e-mail est généralement très simple et peut être effectuée en installant un plugin WordPress.
Options des services de livraison de courrier électronique
Voici quelques services de livraison d’e-mails que nous recommandons:
