WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce › Forums › Forum de Support WooCommerce › Fatal Erreur et no checkout page Woocommerce 4.0.1
Étiqueté : Woocommerce 4.0.1
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17 août 2020 à 11 h 11 min #173887
Bonjour,
J’ai installé Woocommerce 4.0.1 avec le thème WpResidence Version : 2.0.8. Il s’agit d’une création donc je démarre sous de nouvelles bases pour woocommerce.
J’ai deux erreurs et ne sais pas d’où elles viennent. J’attends le retour du support du thème.
Avez-vous des conseils ou solutions pour les deux problèmes décrits ci-dessous ?
Mes deux problèmes sont :
1- Avec le mode de paiement livraison ou Woocommerce Stripe la page de validation de paiement ne s’affiche pas, aucun message. Si j’ouvre les outils de développeur sur chrome, j’ai ce message :
/?wc-ajax=checkout:1 Failed to load resource: the server responded with a status of 500 ()
https://avecousansmonagent.immo/?wc-ajax=checkout
{« result »: »failure », »messages »: »- \n\t\t\t
- \n\t\t\tNous n’avons pas pu traiter votre commande, veuillez essayer de nouveau.\t\t<\/li>\n\t<\/ul>\n », »refresh »:true, »reload »:false}
Pourtant dans le backend du site l’achat est bien passé. Avec le mode de paiement par chèque, tout se passe très bien avec la page de confirmation de commande « success return validation ».
2- Lorsque je change le statut des commandes dans le backend en attente à en cours ou terminée, j’ai une erreur fatale du site :
Fatal error changement de statut de la commande : attente, en cours ou terminée
2020-03-22T13:16:41+00:00 CRITICAL Uncaught Error: Call to undefined function wpestate_booking_mark_confirmed() in /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/wpresidence-core/classes/wpestate_global_payments.php:267
Stack trace:
#0 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-includes/class-wp-hook.php(290): Wpestate_Global_Payments->wpestate_payment_complete(19857)
#1 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-includes/class-wp-hook.php(312): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#2 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-includes/plugin.php(478): WP_Hook->do_action(Array)
#3 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(363): do_action(‘woocommerce_ord…’, 19857, Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order))
#4 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(221): WC_Order->status_transition()
#5 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(333): WC_Order->save() dans /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/wpresidence-core/classes/wpestate_global_payments.php à la ligne 2672020-03-22T13:46:14+00:00 CRITICAL Uncaught Error: Call to undefined function wpestate_booking_mark_confirmed() in /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/wpresidence-core/classes/wpestate_global_payments.php:267
Stack trace:
#0 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-includes/class-wp-hook.php(290): Wpestate_Global_Payments->wpestate_payment_complete(19858)
#1 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-includes/class-wp-hook.php(312): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#2 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-includes/plugin.php(478): WP_Hook->do_action(Array)
#3 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(363): do_action(‘woocommerce_ord…’, 19858, Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order))
#4 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(221): WC_Order->status_transition()
#5 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(333): WC_Order->save() dans /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/wpresidence-core/classes/wpestate_global_payments.php à la ligne 2672020-03-22T13:49:25+00:00 CRITICAL Uncaught Error: Call to undefined function wpestate_booking_mark_confirmed() in /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/wpresidence-core/classes/wpestate_global_payments.php:267
Stack trace:
#0 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-includes/class-wp-hook.php(290): Wpestate_Global_Payments->wpestate_payment_complete(19859)
#1 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-includes/class-wp-hook.php(312): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#2 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-includes/plugin.php(478): WP_Hook->do_action(Array)
#3 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(363): do_action(‘woocommerce_ord…’, 19859, Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order))
#4 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(221): WC_Order->status_transition()
#5 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(333): WC_Order->save() dans /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/wpresidence-core/classes/wpestate_global_payments.php à la ligne 2672020-03-22T13:49:47+00:00 CRITICAL Uncaught Error: Call to undefined function wpestate_booking_mark_confirmed() in /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/wpresidence-core/classes/wpestate_global_payments.php:267
Stack trace:
#0 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-includes/class-wp-hook.php(290): Wpestate_Global_Payments->wpestate_payment_complete(19859)
#1 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-includes/class-wp-hook.php(312): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#2 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-includes/plugin.php(478): WP_Hook->do_action(Array)
#3 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(363): do_action(‘woocommerce_ord…’, 19859, Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order))
#4 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(221): WC_Order->status_transition()
#5 /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-order.php(333): WC_Order->save() dans /home/clients/strenault/prod/re_and_val/wp-content/plugins/wpresidence-core/classes/wpestate_global_payments.php à la ligne 267Apparemment, cela viendrait du theme avec son plugin wpresidence-core qui est nécessaire pour qu’il fonctionne donc en attente avec le créateur.
J’imagine que le premier problème serait également du même type mais je n’en sais trop rien.
Je vous ai mis l’état du système de Woocommerce 4.0.1, ci-dessous :
### WordPress Environment ###
WordPress address (URL): https://avecousansmonagent.immo
Site address (URL): https://avecousansmonagent.immo
WC Version: 4.0.1
REST API Version: ✔ 1.0.7
WC Blocks Version: ✔ 2.5.14
Action Scheduler Version: ✔ 3.1.4
WC Admin Version: ✔ 1.0.3
Log Directory Writable: ✔
WP Version: 5.3.2
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 256 MB
WP Debug Mode: –
WP Cron: ✔
Language: fr_FR
External object cache: –### Server Environment ###
Server Info: nginx/1.10.3
PHP Version: 7.3.11-1+0~20191026.48+debian9~1.gbpf71ca0
PHP Post Max Size: 100 MB
PHP Time Limit: 30
PHP Max Input Vars: 1000
cURL Version: 7.52.1
OpenSSL/1.0.2tSUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.5.5-10.1.41-MariaDB-0+deb9u1
Max Upload Size: 100 MB
Default Timezone is UTC: ✔
fsockopen/cURL: ✔
SoapClient: ✔
DOMDocument: ✔
GZip: ✔
Multibyte String: ✔
Remote Post: ✔
Remote Get: ✔### Database ###
WC Database Version: 4.0.1
WC Database Prefix: 7a29q_
Taille totale de la base de données: 19.02MB
Taille de la base de données: 15.00MB
Taille de l’index: 4.02MB
7a29q_woocommerce_sessions: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
7a29q_woocommerce_api_keys: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
7a29q_woocommerce_attribute_taxonomies: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
7a29q_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
7a29q_woocommerce_order_items: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
7a29q_woocommerce_order_itemmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
7a29q_woocommerce_tax_rates: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
7a29q_woocommerce_tax_rate_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
7a29q_woocommerce_shipping_zones: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
7a29q_woocommerce_shipping_zone_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
7a29q_woocommerce_shipping_zone_methods: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
7a29q_woocommerce_payment_tokens: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
7a29q_woocommerce_payment_tokenmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
7a29q_woocommerce_log: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
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7a29q_actionscheduler_claims: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
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7a29q_gf_form_meta: Données : 0.23MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
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7a29q_wps_cleaner_queue: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
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7a29q_yoast_seo_meta: Données : 0.05MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB### Post Type Counts ###
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Secure connection (HTTPS): ✔
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Gravity Forms: par rocketgenius – 2.4.17
404page – votre page d’erreur 404 personnalisée: par Peter Raschendorfer – 11.2.1
Ultimate Addons for WPBakery Page Builder: par Brainstorm Force – 3.19.1
Advanced Gutenberg: par JoomUnited – 2.3.5
Block Bad Queries (BBQ): par Jeff Starr – 20191109
Cookie Notice: par dFactory – 1.2.51
Elementor Pro: par Elementor.com – 2.9.1
Elementor: par Elementor.com – 2.9.6
Envato Market: par Envato – 2.0.3
Essential Addons for Elementor – Pro: par WPDeveloper – 3.5.3
Essential Addons for Elementor: par WPDeveloper – 3.8.5
Gravity Forms Coupons Add-On: par rocketgenius – 2.9
Éditeur de page: par Michael M – WPBakery.com – 6.1
Loco Translate: par Tim Whitlock – 2.3.1
MC4WP: Mailchimp for WordPress: par ibericode – 4.7.5
MaxButtons: par Max Foundry – 7.13.4
OneSignal Push Notifications: par OneSignal – 2.1.1
Optimus: par KeyCDN – 1.6.0
Popup Maker: par Popup Maker – 1.9.1
PowerPack Lite for Elementor: par IdeaBox Creations – 1.2.8.7
WpResidence Elementor Widgets: par WpEstate – 2.05
Wpresidence – Gutenberg blocks: par wpestate – 1.50.1
Slider Revolution: par ThemePunch – 6.2.2
Custom User Registration Fields for WooCommerce: par Addify – 1.4.0 – Non testé avec la version active de WooCommerce
Widget Options: par Widget Options Team – 3.7.4
WooCommerce Stripe Gateway: par WooCommerce – 4.3.2 – Non testé avec la version active de WooCommerce
WooCommerce Services: par Automattic – 1.22.5
WooCommerce: par Automattic – 4.0.1
WordPress Importer: par wordpressdotorg – 0.7
Yoast SEO: par L’équipe Yoast – 13.3
WP DPE-GES: par Sébastien Renaudeau – 1.3
Wpresidence – Fonctionnalités de base du Thème: par wpestate – 2.0.7
WPS Bidouille: par WPServeur
NicolasKulka
Benoti – 1.15.3WPS Cleaner: par WPServeur
NicolasKulka – 1.4.7WPS Hide Login: par WPServeur
NicolasKulka
tabrisrp – 1.5.6WPS Limit Login: par WPServeur
NicolasKulka – 1.4.7### Inactive Plugins (9) ###
Arnica – Creative Coming Soon WordPress Plugin: par AthenaStudio – 1.3
EasyTransac for WooCommerce: par – 2.11 – Non testé avec la version active de WooCommerce
Facebook for WooCommerce: par Facebook – 1.10.2
gAppointments: par WpCrunch – 1.9.3
Jetpack by WordPress.com: par Automattic – 8.3
Mailchimp for WooCommerce: par Mailchimp – 2.3.5
One Click Demo Import: par ProteusThemes – 2.5.2
Shortcodes Ultimate: par Vladimir Anokhin – 5.8.0
WP Maintenance Mode: par Designmodo – 2.2.4### Must Use Plugins (1) ###
Mu-Plugin WP Serveur: par WPServeur – 1.5
### Settings ###
API Enabled: –
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: right
Thousand Separator:
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)Connected to WooCommerce.com: ✔
### WC Pages ###
Base de la boutique: #19764 – /boutique/
Panier: #19765 – /panier/
Validation de la commande: #19766 – /commande/
Mon compte: #19767 – /mon-compte/
Conditions générales de vente et d’utilisation: #18614 – /cgps-et-cgv/### Theme ###
Name: WpResidence child theme
Version: 1.0.0
Author URL: http://wpestate.org
Child Theme: ✔
Parent Theme Name: WpResidence
Parent Theme Version: 2.0.8
Parent Theme Author URL: http://www.wpestate.org
WooCommerce Support: ❌ Non déclaré### Templates ###
Overrides: –
### Action Scheduler ###
Terminer: 64
Oldest: 2020-03-20 15:04:20 +0100
Newest: 2020-03-22 14:50:13 +0100Je vous remercie pour votre aide ou vos conseils.
Cordialement,
Stephane
- \n\t\t\tNous n’avons pas pu traiter votre commande, veuillez essayer de nouveau.\t\t<\/li>\n\t<\/ul>\n », »refresh »:true, »reload »:false}
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