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Bonjour
Avez vous contactez les dévellopeurs de Woorewards ? Je pense que c’est dans le code du plugin qu’il doit y avoir quelque chose a modifier
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Merci Fred !
Voici la réponse du support :
« WooRewards génère des coupons. Certe le produit gratuit a une petite subtilité, mais il n’y a pas d’autre action que d’appliquer un coupon automatiquement au produit.
Cela dit, cela reste un coupon, appliquant les règles de woocommerce.Là, la TVA à 6€, même sans la remise, c’est juste injustifié (13,27 * 5,5/100 = 0,72 ou 0,73 selon l’arrondi), ça ne peut provenir de la simple application d’un coupon.Il y’a donc, à mon avis, un autre problème avec un autre plugin à ce stade.Comme je l’ai indiqué dans mon mail précédent, WooRewards n’applique aucun changement à la commande une fois enregistrée. Le passage de « en attente » à « Terminée » ne provoque aucune action de modification de commande.Toutes les modifications que nous appliquons, nous le faisons au niveau du « Panier ». Une fois le panier enregistré, il n’y a plus éventuellement que des actions de distribution de points, mais en aucun cas nous ne modifions la commande. »====================
Salut,
Ca doit être ça, un conflit avec un autre plugin. Il reste à chercher lequel.
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Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce
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