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4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #202025
    Bertrand
    Participant
    Points: 61 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

     

    Depuis quelques jours j’ai un souci lorsque woocommerce envoie les mails de « création de compte » et de « mot de passe oublié » à un nouveau client qui a une adresse mail chez Free.

    Les mails partent bien du serveur, mais sont refusés par free qui ne les délivrent donc pas. La raison est « 550 spam detected »

    Je suppose que je passe par un envoi via smtp puisque j’ai configuré cela. Mais j’ai tout de même un doute.

    Quelqu’un qui utiliserait une méthode d’envoi via smtp, pourrait-il me confirmer s’il voit toujours dans l’entete des mails envoyés, la mention « X-Mailer: PHPMailer 5.2.27 (https://github.com/PHPMailer/PHPMailer) »

    J’ai du mal à croire que le contenu de ce type de mail pose un problème particulier. Les templates sont quasi d’origine woocommerce (avec image pour un logo, un ou 2 liens, un mot de passe éventuellement).

    Merci à vous si vous pouvez m’aiguiller, et surtout me faire ce retour au sujet de l’entête.

    Cordialement,

    bertrand

     

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    depanagewp
    vpsa2
    #202026
    WB2
    Modérateur
    Points: 3,388 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour à vous Bertrand, notre guide sur les mails WP/Woo pourrait vous être utile 🙂

    Le guide ultime du Email sur WordPress & WooCommerce

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    depanagewp
    vpsa2
    #202032
    Bertrand
    Participant
    Points: 61 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour Samson,

    Merci pour ce guide très bien fait. J’ai opté pour l’envoi depuis mon hébergement car le volume est faible, et je suis attaché à limiter le plus possible le « don de données » à des tiers, enfin, un tiers de plus plutôt.

    Je pense que ce n’est pas l’envoi qui pose problème. J’utilise quelque chose de similaire à WP SMTP CONFIG, qui passe mes variables de compte mail émetteur présentes dans wp-config.php, à phpMailer.

    D’où la présence dans l’entête de X-Mailer: PHPMailer.  Je m’attendais juste à voir plutôt Sendmail, Postfix, ou autre, enfin, le mailer de mon hébergeur. Mais bon, soit.

    Les mails partent bien. Mon problème est que Free en refuse certains (pas tous: les mails de commandes sont acceptés par exemple). D’après ce que j’ai vu, c’est « seulement » les mails de création de compte et de réinitialisation de mot de passe qui ne plaisent pas à free. Mais cela m’ennuie quand même beaucoup …

    Le contenu de ces 2 mails (source storefront) n’est tout de même pas si subversif !

    Merci encore et bonne soirée à vous.

    Bertrand

     

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    depanagewp
    vpsa2
    #202242
    Guy
    Participant
    Points: 5,497 pts
    ModérateurCertifiéFreelance
    Membre 2 étoiles

    Bonjour,

    Je pense que le problème est du côté de Free. Regarde si ceci peut t’aider à trouver une solution.

    https://postmaster.free.fr/

     

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    depanagewp
    vpsa2
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