8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
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  • #43142
    Actilyse
    Participant
    Points: 33 pts
    Membre 2 étoiles

    Bonjour. Je rencontre actuellement un problème avec woocommerce. Lorsqu’un client passe une commande, il ne reçoit aucun e-mail de confirmation. Pourtant, dans les réglages, tout est bien activé.

    D’autre part, comment peut-on personnaliser le texte dans les e-mails, notamment de remerciement ?

    Merci de votre réponse

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    #43144
    Fred – WooFrance
    Maître des clés
    Points: 7,424 pts
    Certifié
    Membre 2 étoiles

    Bonjour

    Je vous recommande de configruer votre site WordPress / WooCommerce avec un systeme SMTP pour les Email (En règle générale ça résout les problème d’Email.

    Testez le service gratuit de Sendinblue, c’est une solution éfficasse et complète (Plugin dédié …etc)  cliquez ici 

    Sinon : le sujet a aussi été abordé ici : https://woofrance.fr/forums/topic/auncune-notification-de-mails/

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    #43147
    Actilyse
    Participant
    Points: 33 pts
    Membre 2 étoiles

    Merci de votre réponse rapide. Cependant, j’ai essayé en mettant en adresse expéditeur un compte gmail, puis un compte xxx@monsite.fr Cela ne marche toujours pas.

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    #43354
    boizier
    Participant
    Points: 32 pts
    Membre 2 étoiles

    Idem pour moi je ne reçois aucun email de notification sur mon email wordpress et après plusieurs essais de boite mails (gmail, laposte,hotmail) et de simulation d’une commande, le client ne reçoit pas non plus d’email

    Je viens de débuter sur wordpress et woocommerce (commencé il y a 4 jours seulement) et je suis pour le moment uniquement sous wamp. Je n’ai donc pas mis le site sur un hébergement en ligne, je ne sais pas si cela peut venir de là

     

    Merci

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    #43361
    Mathieu
    Participant
    Points: 1,315 pts
    Membre 2 étoiles

    C’est possible que WAMP ne soit pas bien configuré pour envoyer des e-mails, regardez par exemple ces explications :
    https://www.it-connect.fr/wamp-envoyer-des-mails-via-php-avec-mail/

    Développeur PHP et WordPress En Alsace dans l'annuaire des prestataires WordPress et WooCommerce
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    #43363
    boizier
    Participant
    Points: 32 pts
    Membre 2 étoiles

    Merci pour votre réponse

    Cependant je ne comprends pas la partie III

     

    mail( "adresse@destinataire.fr" , "Sujet" , "Contenu du message" );

    Quel fichier je dois modifier?

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    #43398
    Mathieu
    Participant
    Points: 1,315 pts
    Membre 2 étoiles

    ceci est du code PHP à mettre dans un fichier pour lancer l’envoi d’un e-mail.

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    #43417
    boizier
    Participant
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    Membre 2 étoiles

    Dois je procéder aussi à cette manipulation?

    Dans quel fichier mettre code?

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