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WooFrance Dépannage et support WordPress WooCommerce › Forums › Forum de Support WooCommerce › Ports non pris en compte pour certains pays
Étiqueté : ports
Bonjour,
J’ai créé 3 zones d’expéditions sur mon site, avec, dans chaque cas, un retrait en magasin (gratuit) et un forfait d’envoi à domicile (différent donc selon la zone).
Pour info j’utilise le plugin « Flexible Shipping » afin de pouvoir calculer mes montants sur la base du poids total des produits.
J’ai donc :
– une zone France : champs « composition de la zone » => « France »
– une zone Europe : champs « composition de la zone » => « Europe »
– une zone Monde : champs « composition de la zone » => « Antarctique, Asie, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Afrique »
Dans l’onglet « Général » de ma boutique, j’ai bien « vendre dans tous les pays » et « livrer dans tous les pays où vous vendez« .
Je fais ensuite des simulations, comme si j’étais un client lambda : un produit dans mon panier, puis je modifie mon pays de livraison pour voir comment les frais de port s’actualisent dans mon panier :
– France : tout est ok, les ports sont bien calculés : Montant #1
– Europe : la majorité des pays fonctionnent bien aussi (Suisse, Lituanie, Espagne…) : Montant #2. En revanche, si je sélectionne la Roumanie par exemple : aucun frais de port ne se calcule (?!)
– Monde : quel que soit le pays dans le reste du monde que je sélectionne : idem problème : aucun frais de port ne se calcule. Sauf le Sri Lanka, où j’ai bien mon Montant #3. Peut-être d’autres pays, j’avoue ne pas avoir testé tous les pays un par un.
Je ne comprends pas ce qui m’échappe, j’ai paramétré les mêmes modes d’expéditions dans les 3 cas (seuls les tarifs changent), et bien renseignés les pays comme mentionnés ci-dessus.
Auriez-vous à tout hasard une piste pour m’aider à solutionner mon problème ?
Je vous remercie par avance de votre aide 🙂
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