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Bonjour à tous , depuis quelques jours je rencontre un souci sur ma boutique , impossible pour mes clientes enregistrées dans ma boutique de se connecter à leur compte avec leur mot de passe .J’ai beau chercher je ne trouve pas le souci ? elles ont ce message « ERROR ,The usermane or password you entered is incorrect.?Merci beaucoup pour vos retours
...Bonjour,
Pourrait être un conflit avec un plugin ou un problème avec le thème, il faut tester.
...Content(e) de mon aide ? Vous pouvez m'offrir un café ! 🙂
Avant d'appeler à l'aide: Dépannage Woocommerce
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Bonjour j’ai actuellement le même problème , les clients , après commande , ont le même message d’erreur
...Rien a faire je ne trouve pas la solution impossible pour mes clientes de se reconnecter à leur compte ….
...Bonjour vos cliente rencontrent ce souci depuis quand avez vous trouvé la solution ?
...quand on essaye de créer un nouveau compte, on tombe sur un message d’erreur de l’extension « gdpr ». essayez de la désactiver pour voir si cela bloque aussi la connexion. essayez aussi en désactivant les autres extensions que vous utilisez.
j’ai aussi vu que la page pour retrouver son mot de passe ne fonctionne pas. je crois que les textes de configuration ne fonctionnent pas si on utilise des espaces, vous pouvez les modifier dans les réglages de woocommerce -> onglet « avancé ».
...
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